城管创新 “不见面”信用修复机制

来源:太仓日报 责编:俞群艳 时间:2025-11-17

近日,2025年度“苏州市社会信用体系建设典型案例”评选结果揭晓,太仓市城管局的“‘不见面’信用修复机制 助力企业纾困解难”案例入选。该机制以高效便捷的服务模式,显著提升信用修复效率,有效激发市场活力。

  该机制核心在于打造“线上约谈指导+智能材料调取+极速修复通道”的“不见面”服务流程,让企业办理信用修复实现“零跑腿”。该机制自实施以来,成效显著,信用修复办理时长压缩至1日以内,整体审批效率提高90%,企业满意度达到100%,精准破解了以往企业面临的“不知修复、不会修复、修复慢”的困境。

  为进一步引导企业珍视信用记录,主动纠正失信行为,市城管局打通综合执法平台与信用平台的数据壁垒,创新推行“双书同达”服务,即在送达行政处罚决定书的同时,一并送达《行政处罚信息信用修复提醒函》,主动告知企业信用修复的条件与路径,提醒其诚信履行处罚义务并及时开展信用修复。截至目前,市城管局累计向企业下发信用修复提醒函649份,推动129家企业及时完成信用修复,有效增强企业的诚信意识和合规能力。

  此外,通过联合市数据局、资源规划局等部门,市城管局依托“审管执信”平台,构建了覆盖违法建设“认定—监管—执法—信用”全链条闭环管理体系。这一创新实现了跨部门数据共享与业务协同,使得违建治理实现了“线上联动、联合惩戒、高效修复”的突破,大幅加快了相关企业在融资、产权交易等业务限制解除后的恢复速度。(记者  陆媛)