开发系统,对外卖骑手实行积分管理,一个月来—— 骑手交通违法率 下降了50%
作为道路交通的重要参与者,每天全市约有1200名“外卖小哥”穿梭在大街小巷。他们辛苦而忙碌,但有时候为了抢时间、创业绩而闯红灯、逆行、占道……外卖骑手成为道路安全管理的重点“关注对象”。为从根源上杜绝外卖骑手违规驾驶电动车行为,市交警部门根据我市实际开发出积分制管理系统,并于9月1日起,对全市6家外卖企业正式实施积分制管理。截至目前,积分制管理已实施一月有余,外卖骑手的交通违法率下降了吗?记者就此进行了采访。
构建文明交通、降低路面风险,市交警部门通过约谈、宣誓等活动号召外卖行业遵守交通规则。但要长效管理,还需依靠更科学的管理方式。城厢交警中队副队长李杰介绍,为了让积分管理工作落地落实,上半年交警中队做了大量的信息收集和系统建设等基础工作。8月,交警中队联合城区6家外卖企业启动外卖员积分制管理,采用月度“12分”制,将每一位外卖员信息纳入系统,同时将其违法行为录入个人档案,并通报给外卖企业。
外卖企业根据外卖员的违法情况,扣除相应积分,譬如闯红灯等行为扣6分,未戴安全帽扣3分等等。扣3分者由企业内部警示,月累计扣满6分,外卖员需要配合交警部门在早晚高峰时段做志愿服务。李杰表示,扣9分或以上,企业将暂停该名外卖员3天工作。据了解,9月份已经有数名外卖员在南洋广场、万达等“外卖集散地”附近开展志愿服务,这对其他外卖小哥起到了警示作用。
如何保证外卖员违反交规的行为被“尽收眼底”?记者了解到,除了路面执勤交警和铁骑“人工捕获”,还结合电子警察等科技力量,对外卖小哥的交通违法行为实行24小时追踪,不放过任何一个违法细节。“交警中队每个月还开展两到3次专项执法行动,可以说对外卖监管几乎‘无死角’。”李杰告诉记者。严管才是厚爱,严管不仅促进了骑手个人自律意识和文明意识的养成,同时也提升了我市外卖行业对骑手交通安全的重视程度。
积分管理的效果是立竿见影的。积分管理制实行一个月以来,外卖员交通违法率下降了50%。安全,才是“生财”的基石。饿了么(太仓)物流经理沈清十分支持交警部门的积分管理制,他认为警方的严格监控大大分担了企业的监管工作。“员工少出事故,外卖企业才能健康长远发展。”沈清说。
“处罚永远不是目的。”李杰说,提高外卖员的安全意识、压降外卖员事故率才是题中之义。炎夏寒冬、风里雨里,“外卖小哥”的工作着实不易。交警呼吁广大消费者,给“外卖小哥”多一些耐心,让他们在送餐路上多一些从容,多一分安全。(记者 张瑜 文/图)