警惕“代理退保”维护自身保险权益

来源:太仓日报 责编:肜静颖 时间:2025-09-09

“代理退保”指第三方机构或个人以“帮助退保”为名,诱导金融消费者委托其代办保险退保,并从中牟利的非法行为。太平人寿太仓支公司提醒广大金融消费者,警惕“代理退保”陷阱,维护自身保险权益。

  据了解,“代理退保”有三大套路,分别是话术洗脑,利用“保单有漏洞”“继续缴费会亏损”等制造焦虑,煽动消费者退保;免费陷阱,前期宣称“免费咨询”,后期以“材料费”“保证金”“诚意金”等名义层层收费;切断沟通,阻止消费者联系保险公司,代消费者向保险公司、监管部门重复投诉、恶意举报。

  太平人寿太仓支公司工作人员介绍,“代理退保”存在资金损失、保障中断、隐私泄露等多重危害,其中,资金损失是指“代理退保”组织声称“全额退保”,但会收取高额手续费,甚至完全卷款跑路。保障中断是指退保后保险合同效力终止,被保险人若不幸出险,需要自己承担风险损失,重新投保也可能面临保费上涨、等待期延长等。另外,消费者的身份证、银行卡、联系方式等敏感信息可能泄露,被“代理退保”组织用于洗钱、网贷、信用卡套现等非法用途。

  以下五招可以防范“代理退保”陷阱。首先,消费者对保单有疑问时,应咨询保险公司官方客服、营业网点等,勿轻信任何“代理退保”组织。其次,消费者不向任何陌生组织提供保单详情、短信验证码、身份证、银行卡等信息,防止个人信息泄露。第三,消费者谨慎选择退保,退保前需充分评估保障需求,以及退保可能带来的经济损失和风险保障损失。第四,警惕“全额退保”“免费咨询”“内部关系”等煽动性话术,避免上当受骗。最后,如遇“代理退保”组织威胁恐吓,要及时保存聊天记录、转账凭证等,并向公安机关报案。(记者 周西)