记者从市公共法律服务中心了解到，该中心已运行4年，共为30000多人次提供法律服务，其中办结法律援助案件2493件，受援人数达4790人次，12348法律援助专线解答法律咨询22109批次，共为25210名群众解答关于劳动工资、婚姻家庭、人身损害赔偿等方面的法律咨询。中心共收到受援人以及当事人送来的锦旗和感谢信20多面（封），实现了服务“零投诉”，得到了基层干部群众的肯定与好评。
　　据悉，我市公共法律服务中心是国内首家正式运行的公共法律服务中心。当时，市委、市政府制定出台了全国首份《公共法律服务均等化规划》，召开了全市公共法律服务工作推进会，开启了全市公共法律服务均等化的进程，并在市中心繁华地段，将建筑面积1500多平方米的一幢临街建筑作为公共法律服务办公楼，市法律服务中心以崭新姿态对外亮相，设置了专业调解、援助案件受理、公益律师岗、农民工门诊等10个窗口。同时，建立了法律服务资源长效下沉机制，每年每月开展司法“光辉日”活动，组织法律专业人员深入村（社区）为群众提供服务，使公共法律服务理念深入人心，为消除和解决基层群众的法律问题提供了便捷的途径。（记者 张瑜）  

责编：朱敏