近期，气温居高不下，我市用水量激增，市自来水公司城区客户服务部维修组愈发忙碌了。19个自来水维修工，服务城区13万户家庭，面对维修处理单激增的情况，他们不惧烈日，迎难而上，坚守岗位，全力保障城市“供水生命线”畅通。

　　随叫随到

　　坚持服务为民

　　日前，市自来水公司城区客户服务部维修组组长谢美元和维修工袁哲峰、陆健接到通知，称太平新村一户居民家里水表出现问题，一直在转，表上数字不断上升。他们立马赶往太平新村。

　　“自来水就如城市‘血脉’，断不得。”谢美元说，自来水维修第一要务就是及时，“用户打电话过来，我们必须马上派单，马上赶到。要是居民家里水停了或是漏水了，一定会很着急。”当前，城区维修组日均接到处理单60多个，不管是什么时候，只要接到故障电话，工作人员都必须随叫随到。

　　十几分钟后，三人赶到现场，查看情况后，经验丰富的袁哲峰和陆健一下子就发现了问题所在。“肯定是内管出现了问题。”说完，几个人开始埋头干起来。阳光直直照下来，狭窄的弄堂里温度异常得高，汗水顺着鼻尖一滴一滴地滚落。“我们先把这个阀门换了，户主可以自己关掉，找时间让装修公司来修内管，不然这水费一直涨。”感觉到户主的焦急，几个人干起活来格外卖力。

　　抢前拆表

　　助力城市更新

　　古松弄是城市更新三大地块之一，当前正在进行拆房工作，拆表需要抢在前面。

　　“这里有360多户人家，现在我们的工作是配合拆迁办拆表，户主申请后，我们就来拆。除了古松弄，还有胜利村和城三小，所以任务还是蛮重的。”谢美元说。当天，古松弄有两户人家要拆表，谢美元等在约定时间赶到门口，却发现户主不在家，对于这种情况，他们已经习以为常。

　　“你过来一下吧，谢谢啊！”联系完户主后，他们也没闲着，四处巡查张望，看看哪家拆房了但还没申请拆表，让拆迁办及时通知户主。“水表一旦被建筑垃圾掩埋，拆表工作就会变得麻烦。”为了保障城市更新工作顺利进行，维修组人员几乎每天都会到城市更新地块巡查。

　　不多时，户主过来开了门。对谢美元他们这些老手来说，拆表并不难，但高温难耐，忙活了一阵，大家前襟后背都已经湿透。

　　“这种天气温高，光站在太阳底下就汗流浃背，更别说干活了，不过时间长了，我们也习惯了。”他们说。（记者  王倩  文/图）