创新举措热情服务高效审批获点赞

来源:太仓日报 责编:王晓雅 时间:2025-02-17

近日,太仓市海鹏建设工程有限公司相关负责人将一面写有“贴心帮办为企业 审批高效促发展”的锦旗送到位于市政务服务中心的市城管局审批窗口,对窗口创新高效举措以及工作人员热情、耐心的服务,表示由衷的感谢。

  近期,市城管局审批窗口协调市数据局及其审批平台开发公司对“城市建筑垃圾处置核准”事项进行了更新升级,打通完善了线上申报渠道,调整优化了《城市建筑垃圾处置运输准运证》模板,并上线电子证照,全面实现从申报、审核到出证的全程网办功能,做到让数据多跑路、企业群众不跑腿。同时,准运证也由原先的一证一车调整为一证多车,建筑垃圾处置备案审批到开始运输全流程缩短20%以上,大幅提升办结效率。

  线上申报功能开通以来,该窗口通过制作申报操作视频、点对点电话沟通、面对面指导申报等形式,让申报企业办理人员快速熟悉申报流程,享受数字化的便利,真正做到了想企业之所想、急企业之所急。

  市城管局审批窗口将始终以服务企业和群众为核心,将“最多跑一次”的工作理念贯穿于日常工作中,持续优化审批流程,进一步压缩审批时限,以提升办事效率为目标,用心办好企业和群众托付的每一件事,为优化营商环境添砖加瓦。(记者 陆媛)