本报讯（记者  陆媛）近日，浮桥镇网格员小张在巡查时遇到一位老人求助。原来，老人家二楼的水管破裂，水哗哗地往下流，由于老人独居且年事已高，腿脚不便，自己修不了，看到网格员便立马寻求帮助。

　　小张首先找到阀门并将其关闭，随即将事件上报分队长。了解情况后，分队长立即带领几名队员购买好配件前往老人家中，到达现场后，快速将水管修好。细心的小张发现漏水处的地面很湿滑，担心老人走在湿滑的地面上滑倒，于是又把溢出来的水清理干净，并叮嘱老人小心地滑。看到家中水管修好了，积水也被清理得干干净净，老人激动地握着小张的手一再表示感谢。

　　网格员将服务送到家门口，解决了居民最直接的难题，为居民居家生活增添了更多看得见、摸得着、感受得到的幸福。