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2023年10月16日 星期一 出版
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三代社保卡换发服务“送上门”

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  □本报记者 周西

  

  近日,为全面推广第三代社会保障卡,做实、做细、做优老年客户群体服务工作,太仓农行携手市人社局,为辖内90岁以上老年人和特殊不方便群体开展第三代社保卡换发服务,制作完成后再发卡到人,打通服务“最后一步路”。

  记者了解到,第三代社保卡是国家统一规划,由人社部门面向公众发行的加载人社功能、就医结算功能、金融功能和交通功能的社会保障卡,是持卡人享有人力资源社会保障和其他居民服务一卡通的重要载体。第三代社保卡具备“非接触”功能,采用了最新加密技术,安全性更强,应用场景更广泛。

  太仓农行相关负责人告诉记者,根据市人社局提供的社保卡换发名单,太仓农行迅速响应、积极部署,将需要换卡人员的“三代卡”制作完成,并协同市人社局劳动保障协理员一起送卡上门,为老人们办理激活账户、设置密码、开通短信提示等相关业务。

  在办理业务时,太仓农行工作人员细心指导老人在远程设备上操作,确保业务流程顺利进行。整个服务过程中,工作人员的热情、专业和细心让老人们倍感温暖。

  此外,太仓农行工作人员还耐心地为老人们讲解金融知识,解答他们提出的问题,向老人及其家属一对一讲解近期典型的金融诈骗案例,同时介绍了农行优质的适老化金融服务,有效提升老年客户群体的风险甄别能力和金融素养。太仓农行相关负责人表示,未来,太仓农行将继续秉承“爱老适老”的服务理念,为老年客户提供“零距离”服务,切实将便民服务落到实处。

  办理第三代社保卡后,能享受哪些增值服务?据了解,首先是社保卡乘公交有优惠:太仓市内公交刷卡享受7折及换乘优惠;苏州市区公交、轨交刷卡享受优惠(优惠幅度按苏州市政策);可在全国400多个城市刷卡乘坐公交、地铁等公共交通,如上海、南京等,优惠幅度按当地政策执行。需要注意的是,目前太仓市第三代社保卡乘坐公交尚不支持特惠卡优惠政策(如老人卡、学生卡等),此优惠功能将于年底前逐步开通并另行通知。

  此外,苏州大市范围内发行的第三代社保卡,充值交通电子钱包后,即可享受我市公交乘车服务。如持苏州市以外的第三代社保卡,需在我市重新申领第三代社保卡,不限户籍,所有人均可办卡。目前,我市第三代社保卡发卡银行有太仓农村商业银行、农业银行、工商银行、建设银行、中国银行、邮储银行、苏州银行、江苏银行、交通银行、南京银行,已做到全市街道、乡镇网点全覆盖,市民可前往附近网点免费申领、挂失补办第三代社保卡。

  

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