为进一步提升金融消费者自我保护意识和能力，防范非法集资，根据监管部门及总行统一部署，中信银行苏州分行于6月全面开展金融知识普及系列宣传活动，组织了包括“防范非法集资”“普及金融知识万里行暨防范非法集资守住‘钱袋子’”等多项主题活动。 

　　该行聚焦百姓对金融知识的迫切需求和薄弱环节开展工作，以营业网点为阵地，在营业厅内营造浓厚宣教氛围。营业网点门楣LED屏滚动播放宣教口号，引导台、客户等待区、公众教育专区等摆放金融消费者八项权益、打击电信网络诈骗、防范非法集资、个人信息保护、如何进行养老理财规划等主题宣传折页，厅堂电子屏播放宣传海报及小视频，确保客户在进入网点期间，随时可以看到及取阅相关宣传折页，加强客户维权意识及防范风险意识，提升风险防范能力。这些宣传形式得到了消费者的广泛认可。 

　　理财经理、大堂经理通过举办小型沙龙、面对面讲解形式，对中老年客户进行防范非法集资、守护钱袋子的宣讲，提升了厅堂客户的参与感和互动感。同时引导消费者了解“任何人都不能从非法集资中获利”等内容。各网点相关人员还深入社区、代发企业、商圈等，重点关注新市民、农民工、中老年客户等群体，宣传普及金融知识，增加其对金融消费者权益的了解。通过“以案说险”，有针对性地进行金融知识普及和风险提示，并针对不同非法集资、诈骗手段提出防范建议，获得了消费者的一致好评。