本报讯（记者 刘志婷）今年以来，娄东街道围绕建设“‘精网微格’优服务，幸福平安家门口”的工作目标，依托网格化社会治理体系，不断完善网格化管理机制，创新网格化服务措施。

　　在原有的101个综合网格和3个专属网格基础上，娄东街道将辖区进一步细分为1538个微网格，通过“定格、定人、定责、定效”原则，满员配备海棠先锋（微网格联络员）队伍，选优配强基层微网格力量，增强群众联系服务主动性，今年以来，主动开展反电信网络诈骗、场所消防安全等宣传、服务活动30余次，受众人数达43000人。与此同时，按辖区特点划分网格联动五大片区，以网格分队为单位，围绕网格化工作重点、志愿服务职责开展业务培训，全面提升网格员业务水平和志愿服务能力，夯实网格管理各项基础工作，激发队伍活力。结合日常考评推行竞岗网格分队长制度，14名网格员通过竞岗成为分队长、副队长，形成以学促干、以比促学、创先争优的良好氛围。

　　网格内专职网格员、微网格联络员、居民小组长、各类志愿者充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，对辖区内主次街道、消防通道、公共设施等市民关心的“关键小事”落实日常巡查上报，协同社区、环卫及时进行全方位清理，确保辖区无卫生死角。聚焦规范停车、飞线充电、乱晾乱晒等环境顽疾，引导居民主动维护秩序，营造良好环境。今年以来，网格员共上报案件4万余件，办结率达到97.1%，切实增强了辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

　　下一步，娄东街道集成指挥中心将依托“微网格”这张网，发挥微网格员的大能量，加强微网格员队伍建设，深化“铁脚板”工作，切实提升微网格员服务群众本领，夯实基层工作队伍建设，加快实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”以及群众诉求“全响应”。