本报讯(记者 周西) 近日,太仓建行凭借用心的服务和敏锐的警觉性,成功拦截一起借用校园贷之名实施的电信诈骗,为市民守住了资金“安全防线”。
事发当日,客户杨女士急急忙忙来到营业大厅办理业务,因对机器操作流程不熟而向大堂经理寻求帮助。在协助客户办理业务时,大堂经理发现杨女士一直焦虑地看手机信息,甚至还有“校园贷”字眼,于是询问她转款原因。杨女士说,她接到京东客服的电话,说她的贷款尚未结清,急需她打钱到相应卡里并转给指定账户,否则将影响其个人征信。杨女士的校园贷也确实没有还清,所以她非常着急。
大堂经理意识到杨女士可能遭受电信网络诈骗,一面反复劝说杨女士停止操作,一面用杨女士的电话报警,对杨女士的账户进行紧急管控,确保了其资金安全。
太仓建行相关负责人表示,太仓建行始终高度重视防范电信诈骗、反洗钱、打击非法集资等金融知识的宣传,不给犯罪分子可乘之机,共同守住老百姓的“钱袋子”。