□本报记者  周琦

　　“这样不错，干净多了，也方便大家。”“搬得也不远，过去就几步路。”“蛮好的，还有了小空间，刮风下雨也不愁了。”……华盛园社区居民热议的正是社区新设立的“便民服务点”。

　　原来，华盛园社区范围大、人口多，社区居民修鞋、修车、缝补衣物这类需求不少。此前这类服务摊点设置于小区出入口及周边店铺旁，搭个简易棚就营业了，虽然方便了群众，但影响市容市貌，且存在安全隐患。

　　面对这些情况，既不能简单地一拆了之，又不能放任不管。娄东街道综合行政执法局经实地调研后，向社区提出了规范设置便民服务点的意见，并建议华盛园社区参考城区其他改造较为成功的服务点。社区收到建议后，征求民意，多次研讨，在不影响群众生活、不损坏市政设施、不污染城市环境、不影响交通秩序的前提下，最终确定将便民服务点设置于原摊位北侧约100米远的停车场内。

　　方案拟定后，娄东街道综合行政执法局执法人员多次前往现场与几位当事人沟通搬离事宜，召开了便民服务点位整治会议，听取并采纳了当事人的意见和建议，比如在新建点位上加高地面高度防止雨水倒灌，搭设板房设置4个工作间，并增加围栏……在各项细节上，把便民服务点做到令摊主满意、令居民舒心。

　　10月下旬，原来的服务摊位已全部搬至新建服务点，正常开展各项便民服务，同时娄东街道综合行政执法局又组织力量对原摊位遗留垃圾等予以清理，整个华盛园社区周边面貌焕然一新。居民、摊主和社区都对娄东街道综合行政执法局“疏堵结合”的工作方法表示赞许和认可。