□本报记者  徐 静

　　“小闵，帮我看看我的手机，这几天用着越来越慢，看视频都看不了。”位于长春南路的太仓市老年人日间照料服务中心里，一位老人一边将自己的手机递给社工闵娟，一边疑惑地表示，自己每天都用手机软件清理，好像“没啥用处”。

　　“不止没啥用，李阿姨，你下载的这几个清理软件都有问题。”闵娟告诉老人，她手机里安装的某“清理大师”、某“手机管家”，和之前央视“3·15”晚会曝光的被诱导安装到老年人手机上的各类清理软件很相似，“它们可能会偷你的信息，给你推广告，让你下载其他软件，手机肯定越用越卡。”

　　帮李阿姨删除了几个手机软件，清了清缓存，闵娟又叮嘱了一声：“乱七八糟的东西不要下载了。”

　　不乱下载是不可能的。闵娟告诉记者，平时活跃在这个日照中心的老人有30多名，平均年龄80岁左右，其中35%已用上智能手机。“有些老人特别好学，他们用上智能手机后，刷视频、玩微信都慢慢学会了，但相比年轻人而言，老人的反应速度、学习能力毕竟要弱一些，而现在手机上各种‘应用陷阱’不少，老年人很容易被‘套路’。”

　　遭遇“应用陷阱”并非仅仅会让老人手机卡顿这么简单，还有更大更深层的危害隐藏其后。

　　市公安局反诈中心民警孙彧峰告诉记者，老年人使用智能手机时，比较容易被诱导下载各类非正规App，这类App会在后台收集用户数据信息，向老年人精准推送带有欺骗性质的广告、图文内容等，更甚者，还会引来诈骗团伙。

　　在去年我市破获的一起案件中，一位退休老人遭遇的正是这样的网络诈骗连环套。孙彧峰介绍说，这位老人平时热衷于古玩收藏，在搜索相关信息时被骗子盯上。对方加了老人的微信，骗取信任后，向老人介绍自己所藏的“传国玉玺”“古玩字画”等“珍品”。老人先后购买多件对方推荐的藏品后，对方又以交易费、鉴定费等多种名目，继续诈骗老人。等老人反应过来不对劲前去报案时，已被骗去数十万元。

　　“老年人群体有几个特点，一是对自称官方的人员非常信任；二是比较固执，受骗上当后也不肯承认。”市公安局数字侦查中心副中队长白文豪告诉记者，如今，有些团伙会在菜场、小商品市场里设摊，拉老人进微信群，日常发发小福利，获取老人信任后，再将老人带去隐蔽地点推销各类高价产品。“这样的骗术，调查取证难，立案追讨难。有些老人被骗后还会瞒着家人子女，来报案的都不多见。”

　　根据工信部日前公布的数据，中国使用手机的老年人约 2.74 亿人，其中使用智能手机上网的老年人约为1.34 亿人。进入智能时代的老人越来越多，他们对网络世界充满好奇，也迫切想要借助这一全新工具去了解更广阔的世界，丰富自己的日常生活。

　　在这一过程中，如何帮助老人避开网络世界里的种种“安全陷阱”，助力老人更轻松更安全地“畅游”互联网？

　　“目前比较常见的应对方式，是将防范网络电信诈骗的讲座课程送到老年人身边。”

　　（下转第7版）