近日，市法律援助中心开展法律援助案件回访测评活动，以进一步规范办案程序，提高办案质量，督促承办律师尽心尽责办理法律援助案件。
　　此次测评采取电话回访和上门回访方式，建立法律援助回访登记测评表，记录回访的具体时间、具体事项、回访情况、满意度以及收集意见和建议等。测评主要针对法律援助工作人员在受理援助案件过程中是否有收取受援人财物、接受受援人请吃行为，工作人员对援助案件是否存在敷衍塞责、走过场、不尽职尽责行为等方面展开。整个活动共对35件已结案件和10件未结案件进行回访测评，目前尚未发现有律师违规收费、接受请吃和推诿办理的现象，受援人对法律援助工作给予了高度评价和感谢，综合评价满意率达99.6%。
　　据了解，太仓市开展法援案件回访测评活动已有3年。3年来，市法援中心通过测评全面了解受援人对法律援助工作人员、承办律师及中心的评价和意见，及时进行工作评估和整改，加强了中心作风建设，改善了服务态度，提高了办案质量，扩大了法律援助工作的社会影响力。（记者 张瑜）  

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