10月10日，太仓市娄江新城医院（瑞金医院太仓分院）门诊正式进入试运行阶段。记者在门诊区开启深度体验，从挂号操作到科室就诊，再到配套服务，每一个环节都尽显便捷与贴心。

　　挂号取号省心

　　在自助设备前，门诊管理人员范弘向记者介绍：“患者线上挂好号，到院后在这边直接走预约取号流程就行。自助机还支持预约挂号，今天就能约明天、后天，甚至一个月内的号源，提前规划就诊时间更省心。”

　　她特别提醒：“试运行期间，只接受线上预约，预约后再到现场取号。”线上预约的入口为医院官方微信服务号“太仓市娄江新城医院瑞金太仓分院”。

　　除自助机外，现场人工窗口也可办理取号和预约。后续，医院将完善线上线下全预约流程，电话预约功能也在推进中。未来，预约挂号的渠道会更加丰富。

　　医疗服务优质

　　在记者体验挂号流程的同时，范弘介绍了医院的核心医疗资源：“目前门诊已开放25个专科，每个专科都有上海瑞金医院总院专家提供支持。” 为保障试运行期间的服务质量，专家号源有明确要求，后续医院将根据患者需求动态调整，确保医疗服务既能平稳运行，又能满足市民多样化的就诊需求。

　　完成取号后，记者根据指引很快找到了对应的肿瘤科诊室。肿瘤科执行主任周尘飞介绍：“太仓患者就诊时，医生会先做精准评估，再制定精准治疗方案。遇到复杂病例，会与上海总院联动，保障诊疗效果。”

　　就诊过程中，一个细节令记者印象深刻：诊室门口就设有采血窗口。“这是区域服务站。”范弘介绍，“该区域可打印门诊病史，过号、复诊患者也在此登记，之后重新进入呼叫序列。中间为采血窗口，之所以设在这里，是因为检验科位于二楼，患者无需跑上跑下，能节省不少时间。”

　　医护配套到位

　　目前，各科室已全面进入接诊状态，医护人员全身心投入工作，现场运行有序。医学检验科执行主任韩立中表示，瑞金医院太仓分院以及总院检验科将全力保障检验需求。当天，磁共振检查、X光检查也已正常开展。“所有设备运行稳定，影像资料清晰度和质量都很高，能为诊断提供可靠支持。”骨科执行主任杨云峰表示。普外科执行主任李勤裕说：“从前期筹备到试运行，大家全力保障每个环节有序推进，希望能为市民带来更好的就医体验。”

　　试运行首日，现场患者反馈积极：“ 以前要到上海看的专家，现在本地就能约到，看病更方便了。”“环境好，服务好，让人特别满意。”记者   顾雪苗