“有什么事随时打我电话，我手机24小时不关机。”年关将至，城中派出所民警倪庆庆来到县府社区，和社区的老人们一边拉家常，了解民情，一边进行反诈、安全、消防等宣传。“庆庆警官，平时一直麻烦你，辛苦了。”社区居民王阿姨亲切地称他为“庆庆警官”。

　　“我负责的县府社区有很多老旧小区，老年居民比较多，现在天气越来越冷，天干物燥容易发生火情，多走多问才能发现群众需求、治理盲点。”倪庆庆说，作为社区民警，为群众解决矛盾纠纷，是他工作的一大重点。

　　上周值班期间，倪庆庆半夜接到一名女士报警称，楼上居民深夜12时发出噪音，影响了她的休息。虽说是小事，但倪庆庆依旧第一时间到达现场。由于时间太晚，楼上居民并未开门。倪庆庆第二天一早再次前往了解情况。原来，楼上居住着一双老人，晚上早早休息了，只是上高中的孙子晚自习归来会有走动、洗漱等声音。“楼太旧，隔音效果差，楼上一点响动就会影响到楼下。”倪庆庆说，他一方面让楼上居民尽量注意，一方面将楼上情况告知报警的女士，得到其谅解。“百姓事无小事，自己多跑跑，换来邻里和谐，很值！”

　　解决矛盾之外，倪庆庆还将服务延伸到群众家门口，他几乎每天都沉在社区，坚持勤走、勤问、勤记、勤做，跟社区居民、商铺业主、环卫工人等拉家常，主动为他们服务，帮他们解决困难。对孤寡老人、残疾人等有特殊困难的群众开展上门服务，结合工作特点，积极为群众“帮小忙、办小事、解小忧”。

　　作为民警，压降辖区发案率是主责主业。倪庆庆创新安防宣传方式，组建微信群，定期推送防范预警提示。起初，一些个体店主对倪庆庆要求“加微信群”以及安装技防的建议非常不理解并退了群。但倪庆庆没有放弃，苦口婆心地开展宣传。一天深夜，辖区一家便利店被盗，失窃各种香烟100余条。案件发生后，因该超市之前落实了安防措施，警方很快就破了案，并帮助店主挽回了全部损失。倪庆庆抓住这个时机，邀请便利店负责人现身说法，开展安全防范宣传，工作进展顺利多了。目前，辖区内单位全部安装了技防设备，县府社区的单位盗窃案件近乎“零发案”，倪庆庆的防范微信群也越来越热闹。

　　倪庆庆是全市400多名社区民警中的一员。在平凡的岗位上，他们结合自身实际，勤勤恳恳、兢兢业业，坚持以人民为中心，积极顺应辖区社会治理规律，从细微处促进“大平安”，以“小服务”实现“大和谐”，辖区人民群众安全感、幸福感、获得感持续攀升。

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　　社区民警工作看似简单，实际繁杂无比、责任重大。他们担负着群众的信任与期望，经常24小时运转，用真情付出换得辖区的和谐安宁。正因与百姓利益息息相关，社区民警更要在一线平凡岗位上扛起光荣旗帜，立足本职，做到每一起案件依法依规、每一起纠纷调处公平公正，把对党、对人民的忠诚体现在履职尽责的行动中，为群众营造更加温馨、安全的社区环境。（记者   张瑜）