走在苏州的大街小巷，能看到一刻钟便民生活圈分布图张贴在街口显眼处，菜场、口袋公园、便民维修点、市民活动中心等应有尽有，站在生活圈里，苏州市民俨然已是幸福的“圈内人”。

日前，商务部等12部门办公厅（室）印发通知，推广全国首批城市一刻钟便民生活圈试点经验。自2021年苏州入选全国首批一刻钟便民生活圈试点城市以来，全市已建成116个一刻钟便民生活圈，服务社区居民共计255万人。在此次发布推广的22项典型经验做法中，涉及苏州的共有11项，便民生活圈已成为名副其实的“幸福圈”。

整合布局完善“一站式”服务。随着城市化进程不断加深和居民生活方式逐渐转变，社区居民对于生活便利化、服务一体化的需求越来越迫切。建设一刻钟便民生活圈，不仅要看到“一刻钟”的时效，更要重视“便民”的实惠。为此，苏州将社区居委会、农贸市场、商场打造为集成便民服务载体，力求“一站式”解决公共服务。在康桥花园社区，居委会依托陆慕菜市场，将市场打造成为多项便民服务的集成空间，逛菜场、走健身步道、去卫生院、去修理店……步行15分钟就能满足日常所需。在十几分钟路程的生活圈里打理好衣食住行，是居民们的生活日常，也是一刻钟便民生活圈提升居民幸福指数的生动写照。

因地制宜“解锁”品质生活。社区公共服务的水平，很大程度上影响人民群众美好生活的实现。目前，城市各地区发展步伐不一，新老社区禀赋参差不齐，不少社区结合区域特色与优势，因“圈”施策，打造更多的特色“圈”。比如，黄埭镇依托评弹博物馆定期举办苏州评弹演出，既为传承文化提供舞台，也丰富居民业余生活；工业园区发展的中国式社区商业“邻里中心”模式，将商业与公益服务有机结合，打造了“苏式幸福生活”新样板；南环第二社区则根据居民老龄化、新苏州人聚集的特点，定制常态化个性化服务，促进新老苏州人融合。便民生活圈的建设，从来没有标准答案，这些特点迥异的社区能够殊途同归收获大家好评，说到底还是抓住了民心，在城市烟火气中回归生活本质。

数字赋能“化简”繁琐日常。商务部在推进城市一刻钟便民生活圈建设时提出，各地要充分利用新技术推动业态和模式创新，线上线下融合。坚持创新驱动，是便民生活圈建设的强劲动能，必须推动各环节创新，提升服务便利化、智慧化水平。为提升便民生活圈的数字化程度，苏州以便民APP“苏周到”为载体，打造“线上一刻钟便民生活圈”，实现“一览商户、一键导航”，让居民看得见、找得到。除此以外，所有的邻里生鲜菜场也实现了智慧菜场的全覆盖，既可以通过小票进行菜品溯源，也可以通过线上平台下单自提。目前，苏州越来越多的一刻钟便民生活圈插上了数字化“翅膀”，效率与温度并举，烟火蒸腾与智慧便捷共存。

民生问题纷繁复杂，但说到底就是做好千家万户的事儿。随着苏州一刻钟便民生活圈“多点开花”，一个多元化的便捷“苏适生活”网络正越织越密。（杨隽妮）