“302楼道灯不亮，需要维修；501的租户已搬走……”在太仓城厢镇中区社区小网格长朱冬芬的微民意手册上密密麻麻记满了格内的新情况、新动态。微民意手册、聘书、马甲、袖章、工作证，这些是城厢镇小微网格长们的“标配”。

“小网格·微治理”是城厢镇织密基层社会治理体系的关键。网格针脚扎得更密、更牢、更扎实，小微网格长“工作半径”更小，服务内容更细，和居民群众的距离也更近。城厢镇通过小微网格长们“承上启下”，让基层政府和村社区能够及时倾听群众基本诉求，准确把握群众思想脉搏，第一时间回应群众呼声，真正把服务做到居民的家门口。同时，城厢镇出台《激励关爱小微网格长六项措施》，主要内容包括建立荣誉制度、搭建成长平台、完善待遇保障、提供礼遇、关爱身心健康和推行标识化管理，推动实现精细化服务、精准化治理，提升群众的满意度和幸福感。

小微网格长发现的问题，需要一支专门力量进行处置，为此，城厢镇成立“微治理联盟”，由派出所担任平安小分队，综合行政执法局担任执法小分队，物管部门担任爱家小分队，集成指挥中心担任铁脚板小分队，司法所担任老娘舅小分队。联盟成员下沉、驻守村社，发挥各自专业职能作用，形成合力、传递能量，推进“小网格·微治理”模式切实惠民利民，确保民生诉求件件有回音、事事有着落。

居民议事小阵地，社区治理大舞台。依托民情联络站，城厢镇小微网格长通过组织居民开展协商议事，解决了一批群众急难愁盼的问题，让幸福有了落脚点。如桃园社区桃园二村小区通过成立自治管理小组，小组成员多次在民情联络站内开展“头脑风暴”，最终通过安装道闸、自助服务解决停车难题。南区社区长埭路小区业主代表，聚集在长埭路“议事小厅”内，决定动用小区自治委员会的资金采购一批暖心长椅，用于老人们歇脚聊天。

按照就近原则，城厢镇在各个民情网格内选取一处30－50平方米的开放式公共空间，建设民情联络站，用于小微网格长日常联系、活动、服务，主要提供收集社情民意的阵地。有的是物业用房、社区用房，有的是居民群众日常的聚集公共游园，有的则是小微网格长家中会客厅、闲置的核酸检亭。目前，城厢镇已建成民情联络站46个。

城厢镇将继续通过“小网格·微治理”模式，拓展小微网格长队伍提升组织力，打造民情联络站阵地提升聚合力，组织发动“微治理联盟”提升行动力，常态化落实微议事制度提升治理力，因地制宜突出特色亮点提升品牌力，以更密、更牢、更扎实的网格针脚，在“格里厢”镌刻下幸福的注脚。

交汇点记者 徐衡