太仓“智慧+共治”双管齐下 为外卖安全装上“安全阀”
来源:引力播
责编:俞群艳
时间:2025-08-26
手机点单、坐等美食,外卖已成为不少人生活日常,但食品安全问题也常让消费者“揪心”。今年以来,太仓市市场监督管理局打出“智慧监管+社会共治”组合拳,用创新举措织密网络餐饮安全“防护网”,让市民吃得更安心。
打开“苏小福”小程序,后厨卫生状况实时可见;AI智能“火眼金睛”扫描,违规操作一键预警——这是太仓智慧监管的日常。太仓依托“智慧食品”平台,构建“线上监测+线下核查”闭环,商户定期上传后厨实况,监管人员通过AI已发现并整改46个风险问题。
针对市民深恶痛绝的“幽灵外卖”,太仓开展“守护消费”铁拳行动,通过平台数据互通、部门协作研判,成功揪出2起伪造证照案件;94件外卖投诉100%办结,98%的群众满意度交出亮眼答卷。更贴心的是,20名外卖骑手化身“移动吹哨人”,发现问题用“苏小福”一键举报,1小时内就能得到回应;“外卖小哥会客厅”培训、“你点我检”公示网红店抽检结果,让消费者也成了监管“监督员”。
接下来,太仓还将打造“食在太好”品牌,评选100家网络餐饮规范单位、1000家食品经营规范店,让更多“放心外卖”走进市民餐桌。