“警察同志，有位老人摔倒了，请你们快过来看看。”近日，饿了么外卖骑手李志军途经人民路时，发现八旬老人王大爷晕倒在地，便立即停车拨打110。待民警赶到现场后，李志军主动协助，将老人安全送回家中。面对热心相助的李志军，老人感动得连连道谢。

　　这暖心一幕正是我市新就业群体发挥“移动探头”作用的生动写照。今年以来，我市聚焦“服务精准化、赋能多元化、融入长效化”，积极构建广覆盖、多层次、实用化的暖新服务矩阵。在以心暖“新”的关爱服务感召下，越来越多新就业群体主动成为基层治理的“主力军”，用实际行动诠释新就业群体的责任担当。

　　为畅通新就业群体的诉求表达渠道，市委社会工作部研究制定了“小哥民意收集走访”工作机制，定期深入站点收集意见诉求。根据“小哥”建议，提供了免费理发、用餐打折等服务，在全市增设了28个爱心点位，发放了300余份“暖蜂驿站”友好场景地图，举办了“小哥职业发展规划”专题活动，定制各类服务政策10余项。

　　如今，漫步太仓街头，暖“新”律站、暖“新”市场、暖“新”医院、暖“新”暑托、暖“新”学校等新就业群体专属服务站点随处可见。这些站点还开展女性关怀月、文化共享月、技能提升月等主题活动，实现了“月月有服务、天天有关怀”。

　　城市为新就业群体提供“礼遇”，新就业群体则以实际行动“回馈”城市。“小哥”们积极担当“社情信息员”“志愿服务员”，在走街串巷送餐送货的同时，主动“找问题”“补漏洞”，反哺社会基层治理。截至目前，我市选聘50余名“骑手微网格监督员”，累计发现并协助整改道路破损、路灯故障等问题100余处。此外，“小哥”们还组建了8支“骑手志愿服务队”，开展文明劝导、助老送餐等公益行动，累计服务时长超2000小时，成为城市中一道亮丽的文明风景线。

　　“我们正在大力挖掘和选树新就业群体典型，升温关怀、传递温暖、延续爱心。”市委社会工作部工作人员表示，我市还将聚焦新就业群体的实际需求，持续延伸服务触角、拓宽服务渠道、提升服务温度，让新就业群体与城市发展实现双向奔赴。（记者  宋沐恩)