“摇啊摇，摇到五亭桥，白塔浮绿水，船娘更窈窕。”游客到扬州游览瘦西湖，总能听到这碧波荡漾里动听的歌声，她们靠摇动的橹桨、精准的讲解和高质量的服务，为游客再现心目中向往的园林美景。在“七一”前夕举行的全国“两优一先”表彰大会上，扬州瘦西湖船娘党支部被授予“全国先进基层党组织”。

瘦西湖船娘党支部。张卓君 摄

注入红色基因，展示新时代船娘别样风采

　　上世纪90年代，为了适应现代旅游服务产业的需要，瘦西湖风景区组建了船娘班，但鲜有年轻人愿意到该班组。船娘后备队伍青黄不接，对瘦西湖旅游发展产生了一定影响。

　　2012年，瘦西湖船娘党支部成立，为船娘队伍建设带来了新的生机。党支部坚持“把优秀的船娘培养成大学生，把大学生培养成优秀的船娘”，在全国范围公开招聘，先后有53名大学生走上船娘岗位，引起全国主流媒体的关注。同时，支部在船娘班广泛开展专业培训和学历提升，通过培训讲堂、网络学堂、家庭课堂，与高校等合作，不断提高船娘们的业务技能、服务意识和学历层次，让全体船娘都“会摇船、会弹奏、会讲解、会导游”，实现船娘队伍100%达到大专及以上文化水平。

　　几年前，高中毕业的王丽丽刚来瘦西湖当船娘时，只会摇船，既不了解扬州的历史文化，也没有个人才艺。在支部帮助下，她通过自学获得了大专学历，并且成为船娘队伍中的骨干，光荣加入了中国共产党，更在2018年当选全国工会十七大代表。

　　如今的瘦西湖船娘，已不再是旧时撑船摇桨的“工具人”，而是扬州2500多年历史文化的传播者，大运河文化带建设的实践者，“满足人民对美好生活向往”的亲历者，新时代新征程上的奋斗者。

坚守红色阵地，阐释新时代船娘丰厚内涵

　　支部以“百舸争流——做新时代最美船娘”为主题，把船娘打造成服务游客、展示扬州旅游形象的最美名片。

　　近年来，瘦西湖船娘党支部打造船娘红色阵地，优化党员教育实境课堂，开展“主题党课大家讲”“学习打卡我来了”等活动，自编自导自演“沉浸式情景党课”，有效实现了“景色美、服务优、党建红”的旅游党建目标。党支部组织拍摄的《船风》《守望杨柳青》等短片多次受到省委组织部表彰。

　　支部还引领水上旅游服务规范，总结出一套规范化旅游服务流程，近二十年保持“零事故、零投诉、零差错”。凭借科学规范的管理和细致周到的服务，“瘦西湖船娘”的品牌影响力、知名度和美誉度不断提升，支部参与制定的《水上旅游服务规范》成为扬州市地方标准，优秀船娘代表多次受邀至北京、台儿庄、聊城、盐城等城市授业传经。

　　坚守红色阵地，挖掘文化内涵，提升优质服务……近年来，船娘党支部的品牌影响力带动瘦西湖游客量持续增长，经营业绩逐年递增。2017年5月，瘦西湖公司成功在新三板挂牌，成为扬州首家抢滩资本市场的旅游企业。

发动红色引擎，扛起新时代船娘使命担当

　　做“好地方”的“好船娘”。近年来，瘦西湖船娘党支部注重打造水上旅游服务品牌，“瘦西湖船娘志愿服务队”广泛开展了慈善捐款、无偿献血、重阳敬老等各类党员志愿服务活动，并长期结对帮扶困难儿童。

　　在新冠肺炎疫情防控工作中，船娘党支部积极发挥战斗堡垒作用，先后组织98人次志愿者积极主动参与一线疫情防控、自愿捐资捐物献血等，累计提供志愿服务近8000小时，为做好疫情防控、加快恢复生产作出了一份贡献。

　　轻舟摇出万家情，碧波荡漾党旗红。船娘们日复一日摇橹往返于瘦西湖十里水面，坚守平凡岗位，用实际行动书写靓丽人生，建设组织放心、社会认可、群众满意的基层党组织。近年来，瘦西湖船娘队伍先后涌现出全国“五一劳动奖章”获得者徐顺美、国家住房和城乡建设部劳模鲍银萍、新时代旅游行业女性榜样黄德燕等众多优秀党员典型，船娘集体也先后获得“全国三八红旗集体”“全国巾帼文明岗”“全国工人先锋号”“全国职工教育培训示范点”等众多荣誉。

记者 周晗