本报讯(记者 周西 庄超)记者从太平人寿太仓支公司获悉,近日,太平人寿推出以家庭场景为核心的“乐享家医”健康管理系列服务,聚焦老、中、青、少各类家庭成员日常使用频次较高的健康管理场景及服务需求,提供家庭健康保障、少儿人群健康管理、资深医生咨询、中医药服务、用药管理五大服务,以呵护健康为初心、以客户需求为导向、以专业团队为基石,全面守护客户家庭成员健康。
据太平人寿太仓支公司介绍,近年来,消费者对健康管理的需求逐步从被动走向主动,并向家庭场景集中,比如在外地的子女希望了解家中父母长辈的健康情况并及时干预、患有慢性病的家庭成员需要长期的用药指导、面对家人突发的健康状况不知如何处理或就医等,这类家庭健康管理需求正是“乐享家医”希望对症解决的痛点。
据悉,依托中国太平集团医康养生态圈,目前“乐享家医”健康管理系列服务已规划涵盖家庭健康保障、少儿人群健康管理、资深医生咨询、中医药服务、用药管理五大服务体系。通过整合线上线下医疗服务能力,组建包含家庭医师、专业药师、专案管理师、康复营养师、心理医师等在内的专业服务团队,为用户提供覆盖全生命周期、全流程、高标准、专业化的健康管理方案。
此外,“乐享家医”基于家庭成员差异化需求,提供视频问诊、送药上门、就医协助等多种服务;根据儿童不同成长时期需求,提供线上咨询、就医协助等综合性健康服务;打破异地空间限制,帮助子女和父母在线获取三甲医院资深医生的视频咨询服务;通过中医咨询服务,帮助调理客户身心健康,精选高品质膏方,实现送药上门;通过便捷的线上“小药箱”服务,让客户在用药咨询方面省心省力,同时匹配慈善赠药项目,配备家庭药箱常见药优惠服务,解决家庭用药购药难点问题。