第04:周刊·金融
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2023年03月27日 星期一 出版
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太仓工行打造公益服务品牌
提升金融服务水平

  

  

  

  

  

  

  □本报记者  周西

  

  3月,太仓工行组织开展“工行驿站”“志愿暖春·你我同行”学雷锋志愿服务活动,践行社会主义核心价值观,打造百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌。

  近日,太仓支行辖内网点“工行驿站”青年志愿者们走进惠阳社区开展“敬老爱心行动”志愿服务活动。活动聚焦社区老年客户重点客户群体,组织开展养老公益和志愿服务宣传活动,向惠阳社区居民发放防范非法集资宣传资料,现场讲解非法集资的九种主要形式,提醒老年人认清非法集资经常采用的手段、能人引领、暴利引诱、短期兑现、亲朋好友介绍和感情投资等六大障眼法。志愿者通过活生生的警示案例和血的教训,提醒老年人不要轻易泄露银行卡号、密码、身份证号码等重要信息,守护好自己的养老钱。

  日前,青年志愿者前往西区社区,结合学雷锋暨3·15宣传活动,走上讲台为西区社区居民上了一堂生动的金融知识课。活动中,青年志愿者给居民们讲解了防范电信网络诈骗、理性投资、反洗钱等知识。同时,宣传了工行云网点、线上换卡不换号、个人资信证明、打印历史明细等安全、便捷的金融产品等,现场解答居民比较关心的关于金融理财、国债、短信、个人贷款、银行卡年费及银行卡到期换卡等热点问题,受到了广大居民的欢迎。

  利用“3·15金融消费者权益日”宣传月契机,太仓工行辖内网点积极开展乡村振兴“工行驿站”服务点金融宣传活动。新区支行对接社区,结合开展社群活动之机,重点围绕防范企业财务电信诈骗、防范非法集资、理性投资等主题,强化金融风险防范意识,宣传工银“兴农通”App、信贷普惠政策、信用卡面签码获客,推荐微信公众号,下载融e行App进行微信、支付宝一键绑卡等金融产品服务,通过乡村振兴金融服务点宣传各项金融业务优惠权益,推动普惠、个金、公司、银行卡等业务在乡村的渗透,不断增强乡村线下渠道综合服务能力。

  此外,太仓工行的青年志愿者们还走进企业开展“绿色金融 低碳有我”实践活动。各网点利用上门为企业办卡的契机,普及绿色金融产品,开展践行低碳减排、生态文明保护社会公益活动,向企业财务人员及员工进行打击治理电信网络新型违法犯罪活动风险提示,强调出租、出借、出售银行卡需要承担的法律风险,提高企业员工的识骗防骗能力。向企业员工现场推荐办理工行融e行、智申请、微信公众号App、信用卡、数字人民币等业务,倡导使用工行手机银行线上金融服务,减少出行,低碳减排,利用便捷式智能设备上门为企业服务,营造绿色文明生活风尚。

  3月,太仓工行还积极发挥网点“工行驿站”志愿者基地服务效能,依托网点驿站,邀约客户到店参与微沙龙活动、现场进行金融知识普及、个人养老金、贵金属等宣传,让到店客户体验“工行驿站”服务,扩大“工行驿站”服务品牌影响力,打造有温度的良好社会形象。

  

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