本报讯(记者 周西) 近日,太仓农商行城中支行员工龚倩因及时劝阻电信诈骗行为,受到市公安局的表彰和奖励。
事发当天,某客户来到城中支行华盛园分理处询问其前期10万元理财为何还未到账。大堂工作人员上前接待,告知客户理财到期后第二天晚上钱才会到账,并进一步询问该客户是否继续购买。客户沉默不答,直接走向柜台,要求打印一份卡上的交易流水,并询问手机银行转账出去的钱是否查得到为境内还是境外账户。
此话一出,当班柜员龚倩一下子警觉起来,她通过查看流水发现,近期该客户有多笔汇款当天出账和入账,较为可疑。因此,她再次询问客户与收款人是否认识、具体是什么关系以及资金的用途等。客户说,是朋友介绍买外汇用的,她朋友已经炒外汇两年多了,收入可观,知晓她工作辛苦、收入微薄,便带她一起“挣钱”。
该客户的朋友让她下载了“中国外汇平台”,钱转账过去后由他人帮忙入账购买外汇,前三次转账购买均成功,收益达到10%,如此大额的收益让客户毫不犹豫又买了4万元,却被客服告知制定了10万元的投资计划,需抽到100万元的大礼包且投满100万元可提现,提现时有10万元的收益。目前,介绍该客户炒外汇的朋友已经帮她一起投了90多万元了,还剩10万元,她便想到这笔即将到期的理财款。
龚倩认为,本次事件符合典型的电信诈骗特点,基本可以确定客户遇到了电信诈骗,于是再次询问客户其“朋友”的信息。客户告知,该“朋友”是在抖音平台认识的,自称在上海有很多资产及公司。工作人员明确告诉客户不能再汇款,所谓“朋友”和平台是一个诈骗团伙,“朋友”在前期已通过聊天知晓该客户经济情况,以100万元为陷阱,假装好意一起借钱投资,实为骗取金钱。接着龚倩劝阻该客户汇款,并向其宣传类似电信诈骗案例,该客户终于意识到自己遭遇了诈骗,最终在工作人员提醒下拨打了110报警,民警了解情况后开始立案调查。