□本报记者 周西

　　作为太仓老百姓自己的银行，太仓农商银行始终坚守“三农”“两小”定位，以服务实体经济为己任。面对竞争激烈的市场环境和振兴地方的使命重担，太仓农商行深耕责任田，勇蹚精品路，讲政治、强功能、攻弱项、补短板、重创新、求实效，构建了一个金融服务新格局。

　　近年来，太仓农商行以支农支小战略规划为共识指引，将全辖支行划分为７大片区，组建７个“助企攀高”行动支部，开展片区业务联动竞赛，在比学赶超中力争上游、奋进拼搏。选拔政治立场坚定的业务骨干担任“驻点审批人”，500万元以下的小微企业贷款在驻点完成审批，优化审批流程，提升放贷效率。掀起小微企业拓展业务竞赛，固化管控过程，每日进行业绩播报，每月进行综合排名，每季评选“小微之星”，真正做到奖优罚劣，互促互进。

　　太仓农商行以“暖”惠民，提档适老普惠金融服务。以“135”建设工程为抓手，推进农村便民设施改造升级。在全市各大乡镇铺设普惠自助设备123台，升级普惠金融服务点28个，实现金融服务点“村村通”的目标，打通金融服务的“最后一公里”。聚焦老年客户需求，各营业网点配齐爱心座椅、老花镜、便民服务箱等助老适老设施，同时设置爱心窗口、安排绿色服务通道、构建弹性业务办理机制，增进人文关怀，弘扬敬老美德。

　　太仓农商行以“诚”润民，确立“我为群众办实事”十大专项行动服务清单。创建“蓝朋友”志愿服务品牌，招募志愿者70余名，开展助力农耕、慈善募捐、义务献血、社区防疫等公益行动5次。该行开展“两在两同”抗疫攻坚行动，认真细致做好物资分配、体温测量、机具消毒等常态化防疫举措，保证日常营业连贯性。疫情期间，该行积极开展移动无纸化走访，走访家庭农场334户、个体工商户35164户、企业3817户，调研经营现状，量身定制方案，引金融活水助其纾困解难。

　　记者了解到，太仓农商行以“实”便民，构筑结对共建联动体系。该行组建“娄东together”服务圈，与娄东街道下辖14家单位资源共享、优势互补，公布服务清单与办事流程，缩短社区居民办事半径距离，以有力举措温润民生民心。加入“E卡通红色联盟”，以太仓市民卡为依托，升级服务功能，助力实现“E卡在手，全程无忧”的智慧城市愿景，让金融惠民真正落到实处。

　　此外，针对省联社行业审计反馈的意见以及上年度述职评议查摆的问题，太仓农商行认真梳理，列出问题清单，进行分类归纳汇总，有的放矢制定整改方案，明确每条整改措施的责任领导、责任科室和具体责任人，限定整改工作时限，形成上下联动、共同整改的责任机制，推动整改措施落实落地。

　　“我行把防控大额信用风险放在更加突出的位置。”该行相关负责人表示，以大额贷款专项审计问题整改为契机，建立多维度的集中度风险管理框架，涵盖客户、行业、抵质押品等各类风险，覆盖信贷、票据、投资、担保等全部表内外风险暴露，对省联社第一审计中心审计反馈的问题全面落实整改，提升经营质效。此外，该行高度重视资金业务风险，优先考虑资金安全性，摒弃片面追求资金业务规模、效益和市场排名的行为，加强业务、机构准入管理和风险评估，对交易对手进行名单制管理，对承兑行进行额度控制，助推资管转型取得卓越成效，理财综合能力跃居高位。