3月以来，市城管执法大队启动“服务村企、服务万家”大走访活动。
走访中，各属地城管中队主动向走访对象发放简报，介绍属地城管中队的工作职责和近期的工作成效，围绕市容秩序、服务质量、工作作风等热点问题，虚心听取走访对象的意见和建议，认真填写《大走访活动登记表》、《大走访活动群众满意度测评表》，对走访活动实施全程留痕管理。走访后，各属地城管中队针对走访对象提出的问题及时研究解决之策，落实整改，填写《大走访活动问题反馈表》及时向走访对象反馈。
“服务村企、服务万家”大走访，旨在贯彻落实“强、转、树”行动有关精神，进一步推动队伍建设，努力提升城市管理工作的公众知晓度、理解度和满意度。市城管执法大队要求各属地城管中队明确分工，摸清摸实服务对象基本情况，通过设置“走访日”、分门别类确定专人负责制、建立走访责任制等，将走访任务落实到人，建立台账，坚持“规定动作”不走样、“自选动作”有创新，确保此项活动扎实开展。
各属地城管中队深入社区、企业，走访人大代表、政协委员，充分把握与他们面对面沟通交流的机会，让广大市民对城市管理工作有了全新了解和认识。截至目前，各属地城管中队共走访村（社区）44家、学校6所、规模企业37家、商家店铺120家、人大代表16位、政协委员2位。各属地城管中队共收集建议意见40条，收集反馈问题18条，整改或协助完成13条，其余问题将分步骤予以处理。
市城管执法大队按照计划继续开展“大走访”，听民声、察民意、解民忧，真正实现联系服务群众的常态化、长效化。（记者 阚亚方）