2013年11月7日，太仓市海阳老年人日间照料中心开业，成为该市首家引入的由社会专业力量开办的日间照料中心。中心拥有专业的服务队伍、丰富的服务功能，虽然运营还不到一个月，却已拥有了很高的人气。
“没想到日间照料还有这么多项目”
12月3日10时许，记者走进市海阳老年人日间照料中心，立刻被这个富有特色的照料场所吸引住了。中心分为上下两层，总面积1000平方米，餐厅、理疗室、心理咨询室、书画室、呼叫中心等一应俱全，老年人在这里可以享受理疗、按摩、理发、洗浴、助餐及心理咨询等多种专业服务。
这个时间段，工作人员姚素英正在前前后后忙碌着，一会帮这位老人调试设备，一会教那位老人如何操作仪器。她告诉记者，上岗前她专门接受了专业的养老服务培训，不仅能熟练使用各种养老方面的仪器设备，知道如何和老人沟通、交流，还学会了多种服务老年人的技能。
几个老人在中心底楼的一个房间里操作着几台电子设备。该中心负责人曹女士介绍说，这是一种益智类老年电子游戏机，老人操作时不但能锻炼双手，还能锻炼大脑。在洗浴室，记者发现这里热水器、空调一应俱全。最为特别的是，浴室里设置了专用座椅，方便那些行动不便的老人洗澡。在理疗室，一名理疗师正在给一名老人进行理疗。理疗室边上是一间为老年人提供心理咨询服务的心理咨询室。记者在曹女士提供的一份活动安排表上看到，中心还会教老年人运动操、手指操，教他们做各种小游戏。
“开业的当天子女就帮我报名了，还办了一张太仓市养老服务综合卡。”王阿姨舒服地躺在电动按摩椅上，她告诉记者，自己就住在附近，现在每天都会到日间照料中心，“没想到日间照料服务还有这么多的项目。”采访中，多名老人向记者表示，海阳老年人日间照料中心里服务项目非常多，很有特色，感觉很新鲜。
曹女士介绍说，机构在其他地方已有20年的历史，在老年人日间照料方面有着丰富的经验。老人在这里不仅可以得到专业的日间照料服务，在家里也可以享受到呼叫服务。“目前，每天来这里活动的老年人有近百人，前来参观和咨询的老年人也非常多。”
为全市日间照料提供模式借鉴
到2013年底，全市老年人日间照料服务中心（站）将超过50家。这些日间照料中心的用房面积一般不少于300平方米，均设有休息室、配餐室、多功能活动室、医疗保健室等。“从一些日间照料中心的运营情况来看，很多成了老年人的活动场所，但在照料功能的发挥上还有所欠缺。”市民政局相关负责人表示，造成这一现状的原因主要有两个，一是缺少成熟的运营经验，另外也缺少专业的服务人才。“以前招过几名临时工作人员，或者请了几个老年志愿者负责管理，谈不上一点专业性。”
据市民政局老龄科负责人介绍，海阳老年人日间照料中心是太仓市首家引入的由社会专业力量开办的日间照料中心。海阳老年人日间照料中心的运营，开启了该市老年人“白天入托中心，接受生活照顾并参与娱乐活动，晚上回家享受家庭生活”的日间照料式养老生活新模式。“海阳老年人日间照料中心将为全市各日间照料中心（站）提供指导示范及模式借鉴。”
记者了解到，海阳老年人日间照料中心也是我市首次通过购买服务将居家养老服务委托社会组织来完成。此形式在促进政府职能转变、提高养老服务效率和质量、满足老年人养老服务需求等方面，都具有深远的意义。今后，太仓市将进一步加大政府购买养老服务的力度，培育为老年人服务的社会组织，开拓养老服务市场，推进养老服务向社会化、专业化发展，让老年人从老有所养向老有颐养、老有乐养升级。（薛海荣）