自“一件事”改革工作推进以来，太仓累计推出积分入学、公积金（组合）贷款还清抵押注销和人才创新创业等60项“一件事”主题服务，压缩审批时限69%，压缩跑动次数87%，压缩申请材料76%。

太仓建立跨部门协同工作机制，将关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理。通过重塑关联事项流程，精简申请材料，优化申报路径，打造线上统一服务入口“太仓一网通办平台”，线下设立“高效办成一件事”服务专窗，实现线上“入一口、好办事、管全程”，线下“进一门、到一窗、一次办”。如投资建设“一件事”，从立项到竣工验收四个阶段包含的43个事项，均可在“太仓一网通办平台”在线智能填报，全周期无缝衔接为企业疏堵点、抢时间，实现拿地即开工常态化。

依托“太仓一网通办平台”，通过部门联动、流程重塑、证照共享，原先需线下多头跑、材料重复印的办事模式，变为通过“太e办”移动端实现“掌上一次申报、后台联动办理、进度实时可查”的高效服务模式，全程申报材料自动调用、分类推送。

深化数据赋能，太仓充分融入国家、省一体化政务服务平台，积极推进政务数据跨部门、跨层级的深度融合与数据共享，实现身份证、结婚证、出生医学证明、营业执照等27类高频证照直接调用，为“免证办”提供有力的数据支撑。同时，大力推进“云窗办”服务模式创新，整合太仓市政务服务中心、企业服务中心与镇级企业服务中心的政务和企服资源，通过“屏对屏”实现工作人员及办事人员“面对面”实时交互式沟通、交流、申报等服务。目前，“云窗办”系统已经实现了人才政策申报、外汇服务咨询、商品条码办理等13类78项业务服务。

（苏报融媒记者 周哲 刘争 文/图）