近年来，双凤镇凤雅社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以党建为引领，围绕“调防结合、以防为主”方针，及时发现和处理各类风险隐患和苗头性问题，筑牢社区平安基石。

　　按照阵地共建、资源共享方式，凤雅社区建设了“家和凤雅”家事调解工作室，为“三官一律”、法律明白人等搭建调解议事平台，同时发挥远程调解系统和“红色清单促融合”线上反馈机制优势，线上线下齐发力，全方位多渠道做好家事纠纷化解工作。

　　既要搭平台，也要建队伍。凤雅社区成立家事调解委员会，充分发挥法律顾问团队在矛盾化解中提供法律意见的作用，确保家事纠纷调解有法可依。此外，凤雅社区还积极探索“社区+网格”联动模式，发挥网格员、居民代表等“人熟、地熟、情况熟”优势，营造“家里说事儿”良好氛围，实现调解网格全覆盖，矛盾诉求有人解。

　　为提升解纷质效，凤雅社区抓好培树选育，通过开展系列活动，培育法律明白人调解骨干；抓实调解宣传，在调解中普法，在普法中答疑，将法治宣传贯穿纠纷调解全过程；注重发扬家文化，鼓励老党员、乡贤和适龄儿童加入调解志愿队伍，既发挥老熟人声望高、面子足的优势，又依托小朋友会说话、受宠爱的家庭黏性，创新议事模式，助力家事纠纷更好地在“家”解决。

　　在服务闭环方面，凤雅社区树立“预防为主”工作理念，结合新时代文明实践活动等，做好家事纠纷摸排工作，做到早发现、早化解。在家事纠纷调解过程中，充分发挥家事调解工作室作用，协调多方力量参与纠纷化解，避免“小纠纷、小矛盾”转化为“大问题、大隐患”。在纠纷化解后，采取电话回访和实地走访相结合的方式，跟踪调解进度，有效防止案件回流，真正做到“案结事了”。

　　凤雅社区“家和凤雅”家事调解工作室将继续创新社区治理模式，凝聚党群合力，努力将平安凤雅、法治凤雅的愿景变为现实。（记者  杨丹萍）