记者到市一院采访时了解到，经过将近一年时间的准备，该院门诊自助机于日前正式投入使用。据介绍，本次推行的自助机总共42台（其中门急诊24台，住院18台），几乎涵盖了门诊人工窗口上除了退款外的所有功能。”自助服务机的使用，是该院除了用支付宝、官方微信、网络、电话挂号的又一挂号方式，进一步提升了患者的就医便捷度。
　　相较于之前使用的银医通，门诊自助机功能更多，优势更明显，主要提供自助挂号、自助缴费、预约挂号、预约取号、自助发卡、病历本发放、账户充值、账户查询、检验报告打印。住院自助机主要提供住院清单查询、住院预交金、自助挂号、预约挂号等服务。 
　　为了引导患者通过多种途径挂号就医，该院门诊将长期派驻自助机使用的服务人员及志愿者在现场进行操作指导，患者无需有操作方面的担忧。（记者 杨拴明）  

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