早上6时30分，沙溪镇的居家养老服务员陆中妹就准时出现在新北街27幢102室的曹有才老人家中，为84岁的曹有才老人洗衣服、打扫庭院、搞卫生……作为一名特殊援助对象，曹有才老人每月有36小时的免费居家养老服务。参加居家养老服务2年来，老人接受的服务就没有断过，这让老人觉得非常贴心。他直呼，“现在我们老人晚年生活太幸福了！”
　　2007年，太仓市开始探索居家养老服务模式，并于2013年开始大力推进居家养老服务体系建设，并通过政府购买服务由社会组织为老年人提供居家养老服务。3年多时间过去了，全市越来越多的老人真真切切感受到了居家养老给他们带来的实惠。
　　更多老人享受免费服务
　　说起居家养老带来的好处，家住钱家祠弄7幢的朱韵倩老人深有体会。“来我们家干活的顾阿姨特别麻利，虽然只有2小时，但是她把厨房、卫生间都弄得干干净净的，我让她吃点东西她都不肯吃，太敬业了。”朱韵倩介绍，家里原来请过一个保姆，每个月要2000元不说，服务的质量还不能令她满意。今年保姆不做了以后，她就以88周岁的老伴的名义，申请了居家养老服务。每个月2次，每次2小时，既获得了上门服务，又节省了请保姆的费用，让她觉得特别好。
　　居家养老是中国特色养老服务体系的基础，也是大多数老年人的首选。2013年年底开始试点“居家养老，上门服务”，将84周岁及以上老人全部纳入居家养老政府补助对象，其中政府援助对象每月每户最高可享受48小时的免费服务。今年，太仓市居家养老补助标准又从原来的“每户每月享受3小时免费服务”拓展为“每户每月享受4小时免费服务”，居家养老补助对象从原来的“本市户籍84周岁以上老年人、70周岁以上的计划生育特别扶助对象”拓展为“本市户籍80周岁以上老年人、70周岁以上的计划生育特别扶助对象”，目前全市已有9000余名老年人享受居家养老上门服务，大大提升了城乡老年人的生活质量和幸福指数。
　　服务更规范内容更丰富
　　家住昌平小区的洪立兴老人和胡慧莉老人都是今年新加入的居家养老服务对象。每周五中午12时，居家养老服务员王静亚就会来到两位老人家里，为他们提供服务。“孩子们工作都很忙，白天就只有我们老两口在家，我们年纪又大了，只能简单打扫，其他活儿还是要他们来做。”胡慧莉说，他们家每个月能免费享受4小时的居家养老服务，但是在体验过一次服务后，她就自费将服务的频率增加到每周1次服务，每次3小时。
　　胡慧莉指着墙壁上贴着的一块“居家养老服务卡”告诉记者，虽然现在每个月要付200元左右的服务费，但是她觉得这个钱出得值，原因就在这张卡片上。顺着她的手指，记者看到，在这张卡片的左侧写着服务对象的姓名，以及一个二维识别码和服务热线、监督与投诉电话，右侧一大块是列出来的各种服务项目和服务内容，服务项目有助餐、助洁、助急、助行、助浴、助医、助乐等7种。“这里的服务内容真的很多，连维修家电、疏通下水道都可以，太厉害了，以后我一点也不用担心了”。
　　“你在老人家中看到的服务卡上面有一个二维码，今后，居家养老服务员到达和离开老人家中都需要扫描这个二维码，我们就能够很方便地对其进行监督管理。”市民政局老龄科负责人介绍，今年，太仓市整合资源，打造“颐居乐智慧养老服务平台”，在每一位享受居家养老服务的老人家中张贴居家养老服务卡，让老人一目了然地了解居家养老服务的内容，也让居家养老服务员的服务更加规范，从而进一步提升居家养老服务质量。（记者 邢智丰）  

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