□记者 沈雯 文

　　周晨鸿，中共党员，2010年12月入伍，服役于空军94647部队，2012年12月退役，曾在部队荣获优秀团员称号。现就职于娄江社区，专职负责综治、民兵、消防等工作，致力于人民调解工作，被评为“身边的雷锋”“2019年度娄东街道担当作为基层好干部”。

　　穿上军装，做最好的兵；脱下军装，不褪本色，为社会和人民服务充满热情。周晨鸿身兼“党员+社区工作者+退役军人”的多重身份，活跃于居民之中，成为群众的贴心人。

　　■“落后新兵”的坚韧成长

　　周晨鸿从小就有个“军旅梦”。2010年，刚满18岁的他迫不及待地报名参军，但当看到征兵要求时，他傻眼了，身材超重成为阻碍他进入部队的第一个难关。本以为会放弃的他下定决心，坚持少吃多运动，短短几个月减重30斤，最终成功入伍，来到位于福建的空军94647部队。

　　进入部队后，真正的考验随之而来。由于此前的高强度减重，让他的体力跟不上，在3公里跑步中排在倒数第二。此后，他每天早上5时起床训练，两年后，他从3公里跑步不及格到20分钟跑完5公里。在部队的两年期间，周晨鸿无论是身体素质还是意志品质，都得到了很大的提升。

　　■“令行禁止”的工作信条

　　从部队退役后，打过工创过业，也做过网格员，无论在哪个岗位，周晨鸿都兢兢业业，处处彰显军人作风。周晨鸿告诉记者， 经历了两年的部队教育，“令行禁止”是他的工作信条，对于领导布置的任务，都能很好地接受和完成。

　　娄江社区辖区内的大庆锦绣新城小区是我市最大的商品房小区，人口达到1.8万人，其中外来人口1.2万人。作为娄江社区的工作人员，周晨鸿面对巨大的工作量主动担当，凡事冲在最前面。对于上级安排的各项任务，他认真传达到基层，对于同事在执行任务中遇到的问题，他及时解决并上报，确保任务保质保量完成。在娄江社区工作期间，周晨鸿获评“身边的雷锋”“2019年度娄东街道担当作为基层好干部”。周晨鸿说：“荣誉的获得，对我来说既是肯定也是鞭策。”

　　■“人民至上”的初心使命

　　“人民”是周晨鸿开展工作的首要关键词。 作为一名退役军人，他践行初心，一直把人民放在首位，致力于为人民排忧解难，急群众之所急。每次调解时他总是冲在第一线，第一时间来到双方当事人面前开展工作。“公正”是周晨鸿开展工作的另一个关键词。作为一名基层调解员，他认为只有自己为人正直，处事公正，才能在群众心中树立形象，赢得威信，做好调解工作。

　　三年的调解工作中，周晨鸿总结出了一套行之有效的调解技巧。在矛盾调解过程中，他深知要时刻谨记国家法律法规是不可逾越的底线，但在底线之上，公众道德也不容忽视，作为调解员要衡量多方情况与需求，做到温暖柔性的软调解，而非只是根据法律法规进行冰冷强硬的硬调解。

　　周晨鸿秉着一颗真心，用十分热情、百分耐心、千分细致的工作态度，合理合法为民解忧，做到了“小事不出社区，大事不出街道”，上为街道分忧、下为百姓解难，将矛盾化解在基层，维护了社会稳定。