近日，我市首家整体集装箱式智慧小邮局落户太仓第一人民医院，将为医院范围内的工作人员和患者提供理件、取件以及寄件等服务。

在智慧小邮局里，前来取件的客户络绎不绝。太仓市第一人民医院后勤保障部工作人员介绍，原先快递都会被送到住院部一楼的快递柜中，高峰期常常出现柜门数量不足的情况，同时也难以集中管理，“现在有了小邮局，我们可以在自己方便的时候去取快递，比之前方便快捷了很多。”改造后的小邮局不仅提供邮政快递和社会快递的统一收发服务，还增设了暂存、代管、揽收、退换货等多元化服务，更好地满足患者和员工的需求。此外，小邮局还配置了试衣间和患者检查“报告机”，既解决了退换货跑腿问题，也方便患者查询检查结果。

邮政太仓分公司市场部寄递专班负责人陆义忠表示，小邮局使用的集装箱式主体结构单元由高强度钢组成，在坚固耐用的同时，还可以随着医院的建设规划变更位置。小邮局日均最大容件量达1000件，可以满足高峰期需求。取件人可通过扫码、刷脸等方式进入邮局，自助扫码取件签收，24小时皆可快速取件。

陆义忠说，未来，商场、社区等邮件量较大的位置将开设新的智慧小邮局，分担原本驿站的物流压力，同时也向医院、大学等提供这种“一站式”服务，发挥智慧小邮局容件量大、24小时服务等优势，迅速准确地将邮件送到客户手中。

（苏报融媒记者 周哲 刘争 文/图）