近年来，太仓市大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极构建“管理有制度、服务有载体、培训有系统、宣传有媒介”的志愿服务管理体系。记者日前从市文明办获悉，太仓市已逐步实现志愿服务管理规范化、队伍网格化、服务常态化、活动项目化、队伍专业化的目标，全市志愿者工作水平得到全面提升，营造了良好的社会文明风尚。
　　志愿服务管理规范化
　　这几年，太仓市先后出台《关于在全市深入推进志愿服务制度化的意见》、《太仓市志愿服务相关管理制度》、《太仓市志愿服务实践基地创建管理办法（试行）》等制度，完善管理体系，实现志愿服务管理规范化。逐步建立健全志愿者招募注册、培训管理、志愿服务记录及志愿者星级评定、志愿服务活动备案和志愿者嘉许等方面管理制度；完善志愿者网站，汇集志愿者个人和团队招募注册、培训管理等多项功能，实现志愿者和志愿服务信息化管理。
　　太仓市还成立了市志愿者总会，下设党员志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者、社区志愿者等14个分会。在车站、街道、广场等公共场所设置青年志愿服务T站、城管志愿服务岗等一批社会志愿服务站，城市社区普遍建立“金乡邻”志愿岗，农村设立“百村乡风文明岗”。积极培育特色团队，形成了“城管家”志愿服务团队、“老沈在线”党员志愿者工作室、雅鹿村乡风文明志愿服务队、市义工联等一批优秀志愿服务队伍。截至目前，全市注册志愿者人数占全市常住人口的比例超过8%，注册志愿者团队325个，设立志愿服务实践基地20家。
　　志愿服务供需常态化
　　记者了解到，太仓市已实现志愿服务供需常态化，以“家在太仓·情暖娄城”品牌引领志愿服务工作，启动了志愿服务“百千万工程”。同时，依托全市社会志愿服务站、志愿服务实践基地、社区志愿服务工作站以及太仓志愿者网站等阵地，及时进行志愿服务需求采集，设计开发有针对性的志愿服务项目，实现了志愿服务与服务对象的有效对接。全面推进志愿服务进基层、进社区、进农村、进家庭，增强了志愿服务的针对性、及时性、有效性，促进了志愿服务常态化开展。
　　太仓市还积极挖掘志愿服务的项目和载体，以关爱空巢老人、流动儿童、农民工、残疾人等困难人群为重点。今年以来，市文明办推出了“尊重红绿灯 礼让斑马线”文明交通引导、“邻里守望 爱在行动”无物业老小区志愿服务、“爱润夕阳 情暖空巢”关爱空巢老人志愿服务、“书香娄东 润泽阅读”阅读推广志愿服务等60个重点志愿服务项目。同时，启动了“家在太仓·情暖娄城”志愿服务月月行项目，结合重大节假日和文明城市创建工作重点，在全市范围内每月组织实施各类“三关爱”志愿服务活动。
　　为提高志愿服务专业化水平，太仓市精心策划志愿者系列培训，逐年推进志愿者实训项目。市文明办有关负责人表示，通过系统的学习和实操演练，不断提升志愿者团队的管理能力和活动策划水平，提升志愿服务水平，提高志愿者公益实践能力。（记者 王全印）  

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