娄江欣语丨政策红利“持续升温” ,消费市场“春意盎然”
草长莺飞,春和景明。这个清明假期,各地消费市场红红火火:重庆涪陵打造出独具特色的清明 “百变青团”;上海顾村公园樱花岛推出沪上首个沉浸式夜樱光影秀;在江西等地,游客乘坐固定翼飞机或直升机,感受 “空中赏花”带来的视觉震撼。
国家信息中心最新发布的数据显示,今年一季度,在各项促消费政策推动下,我国消费市场持续升温,消费潜力加速释放。线下消费热度指数同比增长14.2%,较上季度升高9.1个百分点;小商品市场经营热度指数一季度同比增长16.3%,生活服务消费热度指数一季度同比增长18.3%。诸多利好政策协同发力,为消费市场注入新活力。
今年以来,从中央到地方,围绕“释放文化、旅游、体育等消费潜力”“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”,一系列促消费政策密集出台。中办、国办印发《提振消费专项行动方案》,部署包括城乡居民增收促进行动、消费能力保障支持行动、服务消费提质惠民行动等在内的8方面30项重点任务。同时,各地在发放消费券、实施税收优惠、鼓励金融机构加大消费信贷支持等方面持续加力,一系列政策利好进一步提振消费信心。从假期旅游的火爆场面,到丰富多彩的活动吸引,再到线下零售、餐饮、旅游、购车等各领域消费的逐步增长,都彰显出政策红利如盎然春意,让消费市场生机蓬勃。
随着消费市场的繁荣发展,消费者对消费场景的需求日益多样化,随之而来新的消费场景层出不穷。清明假期,各地借助数字科技,在文博场馆、景区、街区等打造沉浸式体验空间,推出一批沉浸式文旅消费新场景。在浙江余杭径山镇,游客沉浸在淡淡茶香中,观赏智能抹茶机、机器狗配送员和AI陆羽;泰山景区首次推出“五岳独尊”“风月无边”“如意”和“虎字石刻”四款数字藏品,消费者只需用手机一扫,每个藏品附带的石刻历史背景、书法艺术解读等数字档案便会详细呈现,让收藏者在方寸之间领略泰山文化的深邃;苏州虎丘景区创新推出“遇见唐寅”沉浸式体验项目,为游客营造出穿越时空的春日美景。这些新颖独特的消费场景,打破传统消费模式的局限,吸引不同年龄段、不同消费需求的人群,有力推动消费市场的繁荣。
如今,消费者不再仅满足于购买商品或享受服务本身,对消费过程中的体验也有更高要求。今年以来,不少商家注重消费者消费过程体验的丰富多元,在内容体验方面,开展互动式营销活动,如邀请消费者参与家居设计,亲身体验产品的使用场景,增加消费者对产品的了解和兴趣,进而提高购买转化率。在环境体验方面,商家注重打造舒适、美观的消费环境,通过精心设计店内装修、播放舒缓音乐,营造出温馨、惬意的氛围,让顾客愿意停留更长时间,增加消费可能性。这种丰富多元的消费体验,让消费者在购物过程中获得更多乐趣和满足感,促使人们更愿意走进店铺消费。
随着我国消费市场“春暖花开”,解锁出更多“打开方式”。良好的消费发展态势,为经济全面增长提供更加坚实的支撑,注入更为强劲的动能。(杜曦)