日前，120调度指挥中心接到报警，双凤镇某小区门口有产妇路边急产，产妇和丈夫焦急万分、手足无措。危急时刻，当班调度员立即派出救护车，安慰呼救者，同时进入MPDS急救优先调度系统，进行胎儿完全娩出的指导，直到救护车赶到。

　　“现在怎么样，婴儿是不是全部娩出来了？我已经派出救护车了，请不要挂断电话，我将仔细告诉你接下来该怎么做。孩子在哭或者有呼吸吗？轻轻擦干净婴儿的嘴和鼻子，用干净的毛巾把婴儿擦干，然后用另一条干净的、干燥的毛巾包裹婴儿……”电话的那头，家属紧张异常，电话的这一边，调度员徐文娇不停地叮嘱孕妇家属需要注意的事项，“一定要给婴儿和产妇保暖，产妇不要随意走动，原地等待我们救护人员。”

　　电话的那头，女婴哭声响亮，徐文娇继续保持通话，反复叮嘱产妇丈夫时刻关注母婴情况。20分钟后，救护车赶到了产妇身边，将产妇和婴儿送往市中医医院进行断脐处理。目前，母婴情况良好。

　　记者了解到，市医疗急救站于去年7月27日正式上线使用MPDS急救优先调度系统，截至2月12日，共指导事件7123起，涉及交通意外、抽搐、晕厥、气道异物梗阻、创伤等，填补了120受理至救护车抵达前的空窗期，实现了院前急救“零等待”。根据病情的表现不同，MPDS系统共有33个应急预案，涵盖几乎所有情景的紧急求助，帮助求助的市民进行电话急救指导。

　　市医疗急救站提醒，市民在拨打120时，尽可能描述清楚患者的病情，明确回答调度员提出的每一个问题，不要轻易挂断电话，调度员在给予急救指导的时候救护车已经派出，不必担心接受电话指导会影响救护车到达现场的时间。

　　同时，产科医生也提醒广大产妇，整个孕期要按时进行各项检查，以确保母体和胎儿的健康，一旦出现腹痛等不适，必须尽快就医。如果出现破水或产程过快的紧急情况，也请保持冷静，及时拨打120电话求助，密切关注产妇身体状况，等待救护车的到来，同时积极配合120调度员根据专业指引进行操作，确保母婴平安。（记者 朱晨晨）