一、背景综述

2024年，太仓市委网信办深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于网络强国的重要思想，联合司法局打造苏州首个互联网公民法治素养提升中心——太仓市互联网公民法治素养提升中心暨“云上太仓”公民法治素养提升观测点（以下简称“中心”），集互联网法治服务展示、网络文明素养实践教育功能于一体，下沉成立乡镇和企业分中心等阵地，线上建设“云上太仓”网络普法矩阵，积极构建横向协同、纵向到底的“太仓市网络普法生态体系”。全年累计开展网络普法活动208场次，线下服务群众超3.3万人，线上传播超12万人次。

二、具体做法

太仓市互联网公民法治素养提升中心揭牌仪式暨“云上太仓”法治宣传活动

一是阵地“建起来”，构筑融合共享的工作体系。“中心”面积800平方米，地处人流集聚的“中国特色商业街”——海运堤休闲街区。发挥网信办统筹优势，充分整合检察院、公安局、司法局、互联网企业、高等院校等单位资源，聚焦网络主播、电商运维、自媒体编辑等互联网从业人员和广大网民，开展互联网法律援助、社医保政策咨询、互联网内容规范引导、新技术新应用实训等服务，人社、司法、医保等领域专业人员常态化入驻，实现线上“屏对屏”到线下“面对面”的覆盖。成立“云上太仓”乡镇分中心、互联网企业分中心等网络普法驿站，下沉市级聚焦企业群众创新发展需求，主动“靠前服务”广大群众。

“中心”举办房地产行业自媒体网络普法培训

二是内容“富起来”，拓宽普法宣传的线上渠道。开发启用“云上太仓”微信小程序，提供线上预约、活动报名、网络法治学习和活动展示等服务功能，链接“e起清朗”举报小程序，引导网民积极参与网络空间治理。集纳全市各地各部门优秀网络普法作品进行专题刊播，寓教于乐、寓学于趣，传播网络法治正能量。通过“云上太仓”微信视频号等渠道，每月组织涉网执法人员、律师、专家、互联网从业人士聚焦网络热点事件、技术、应用开展网络普法直播和微视频录制，扩大线上传播渠道。上线运行“小云助手”AI大模型，线下部署虚拟数字人，发挥新技术新应用优势帮助网民群众精准、高效开展网络知识学习，打造为互联网法治服务的“掌中宝”。

沙溪镇“云上太仓”分中心举办网络普法进企业——生物医药产业园专场

三是形式“活起来”，做优网络法治的线下活动。聚焦新业态群体开设“云上e课堂”公益项目，推出AI办公、网络技能应用等课程，满足群众提升网络技能需求。聚焦“一老一少一企”个性化需求定制活动课程，开展“智惠银龄”老年人智能设备使用培训、互联网反诈讲座、未成年人网络素养提升和网络保护活动、行业领域网络规范培训、网络安全知识宣传活动、网络普法讲座、文艺演出、宣传资料发放等活动。策划制作《村书记说法》《漫话清朗》等网络普法新媒体作品，生动形象讲解网络安全法律知识和防护技巧。举办“e网清朗集宿行”网络法治科普活动，开展“你的网，安全吗”知识趣味问答、网络安全主题打卡墙，通过寓教于乐的方式，提升群众网络法治意识。

市镇两级网络普法宣讲团结对共建活动

四是队伍“用起来”，打造专业亲民的精品课程。依托“中心”阵地，联合融媒体中心、律师协会开展网络普法讲师实训，依托行业资深老师，提升由涉网执法员、专家、教师、律师等组成的网聚人心“凌云燕”普法宣讲团的专业性、凝聚力，围绕互联网热点制定“年度宣讲计划”“精品课程单”，参与线上普法新媒体产品创作和线下入户宣讲。指导“云上太仓”乡镇分中心组建镇级网络普法宣讲团，与市级网络普法宣讲团开展结对共建行动，通过老带新、一对一、传帮带，培养镇级宣讲队伍，带动基层网络普法工作。结合“七彩夏日”青少年暑托班等专项行动，深入“云上太仓”分中心开展宣传教育工作，引导全民形成自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的思维方式和行为习惯。

三、思考启示

坚持共享集约，构建工作体系。持续优化党委领导、相关部门统筹协调、多主体参与的网络普法格局，依托市级“中心”全面整合党政机关和社会面资源，打通合作流程，推动建立横向联动、纵向贯通、全面社会参与的网络普法体系。

坚持线上线下，建设服务阵地。线下打造市级“中心”物理载体，建立市镇两级联动工作体系，推动市级优势资源融合和赋能基层。线上打造“云上太仓”系列新媒体平台，集纳服务、学习、预约等多项功能，“云上太仓”微信小程序累计上传资料超280个，阅读量超12万人次。

坚持内外结合，提供多元服务。聚焦“一老一少”，定制互联网反诈和未成年人网络保护课程。针对互联网人群需求，开设AI应用、短视频剪辑、手机摄影、网络科普脱口秀等课程，组织AI公益课程进互联网企业，引导互联网人群正确应用新技术，树立网络法治观念。通过精细化服务，织密老年“防护”网，用心护航少年“苗”，赋能提质启“新”程。2024年累计开展网络普法主题活动超208场，发放宣传资料4万份，覆盖人数33000余人。