奋进新征程 建功新时代·非凡十年 数字化政务助推“放管服”改革走深走实

来源:太仓日报 责编:柏春芳 时间:2022-09-16

  近日,我市全面升级“太仓一网通办”平台,在全省率先应用电子营业执照和电子印章推出掌上盖公章,市场主体“1+N”全程不见面注销,上线“股权变更一件事”,为企业节约至少一半的办理时间,通过打造智能一体化政务服务,持续提升办事便利度,激发全市市场经济发展活力。

  当前,我市着力推进政府职能转变,致力以“至优政务服务优化一流营商环境”为目标,以推进政务服务数字化、便利化改革为抓手,持续深化“放管服”改革,为高质量发展的“太仓速度”提供硬核支撑。

  深化“两条审批链”改革

  以流程重塑助推审批高效

  “6月23日摘牌,6月28日便取得了施工许可证,给我们企业节省了大半年时间。”平谦(太仓)现代产业园项目负责人说。

  项目审批再提速、再突破

  我市在全国首创“三线平行”审批,将土地、报建、招投标三条主链,从串联审批改为平行审批,企业凭“模拟工程规划许可证”提前报送审图,凭“审图预受理单”同步推进图审和招投标,为企业节约至少80%的时间。

  “我们推出全省领先的‘一网通办’平台,从立项到竣工,35个事项均可在线智能填报,系统自动提示审批人员及时办理,实现全程‘不见面’。”市行政审批局相关负责人介绍。

  今年以来,围绕企业全生命周期服务,市行政审批局推出“不动产缴税登记”“市政管网并联申报”“水暖电视气信”等多个“一件事”服务,实现“企业事网上办、一键办”,为中德(太仓)创智园、博格华纳等重点项目实现“拿地即开工”,全市重点项目平均审批时间6.5天,比省要求提速87%。

  企业开办“快”起来、“活”起来

  我市不断升级“企业开办七件事”(营业执照办理、公章刻制、银行开户、领取发票、社保开户、公积金开户、医保开户),实现90%新设企业半日开办。

  “通过登记辅导模块,工作人员可以提前告知我申报材料的问题,只需一次电子签名就可以了,给我们节省了好多时间。”创业者吴先生说。

  江苏泰锐环保服务有限公司是市行政审批局推行“全城通取”服务后的首家受益者,通过“全城通取”服务,该公司在太仓便领取了昆山的营业执照。

  同时,我市持续简化“住改商”办理流程,推进“一照多址”便捷登记和登记承诺制,推进掌上APP等多场景智能申报,全程电子化登记率达90%。

  加快“一网通办”建设

  以数字智能提升服务便捷

  “安装汽车充电桩在太仓就是手机点一点的事情。”市民冯先生通过“太仓一网通办”平台推出的“居民充电桩一件事”,仅1天时间就完成了充电桩安装。

  从“一门一站”总入口实现一事一办

  我市深入推进“一网通办”数字政务改革,以“一件事”改革为抓手,持续推进政务服务流程重塑、数据共享,紧紧围绕企业、群众两个“全生命周期”事项,实现“0材料掌上办”最优目标,不断提升企业群众办事便利度及获得感。

  今年,我市“一网通办”数字政务改革获省政府办公厅“放管服改革和数字政府建设”督查激励。

  “‘太仓一网通办’平台实现了网页端(江苏政务服务网)、移动端(‘太e办’微信小程序、支付宝市民中心)及自助端(政务自助一体机)各类申办入口互联互通,企业群众可自由选择适合渠道,对政务服务事项进行‘一网申办’。”市行政审批局相关负责人介绍。

  据了解,目前全市有1451个政务服务事项可网上申办,占比97.4%,实名注册用户达33万人。26项涉企事项全省率先实现“跨区即办”。2021年以来,“太仓一网通办”平台累计访问超370万人次。

  从“一件事”小切口实现惠企便民

  围绕个人从出生到身后、企业从设立到注销两个“全生命周期”, 在全省率先推出“出生”“入学”“土地出让税费征收及产权证登记”“居民充电桩报装”等19个“一件事”。

  在2022年开学季,通过“入学一件事3.0”,全市23879名各学龄段新生全部在线完成入学申报,为新生家长省去了很多事。55%新生儿家长选择“出生一件事”掌上一次申报,为新生儿办理户口登记、社区信息登记、社保卡制卡、医保参保登记等事项。

  据市行政审批局相关负责人介绍,“太仓一网通办”平台对接了全市11个条线业务系统,归集18类电子证照,177个部门、镇村的230个电子签章投入使用,同时,身份证、户口簿、居住证、营业执照等10类高频证照可直接调用。

  就在近期,“太仓一网通办”平台将梳理整合全市政务服务自建系统,进一步为企业群众减轻申报负担,节约时间成本。

  优化“利企惠民”举措

  以舒心服务优化办事体验

  品牌效应放大服务质效

  目前,全市有6个政务服务分中心、8个为民服务中心、157个便民服务中心,1418个行政权力事项入驻政务大厅。市行政审批局以“1+9”市区镇融合服务品牌、“太舒心”市级机关服务品牌等40项政务服务品牌为牵引,全市政务服务实现标准化、规范化、便利化,把就近办、同城办、异地办落到实处。

  “你们这儿比较近,还能办理原来在高新区才能办理的业务,不用我跑远路,真的很方便。”市民刘女士通过“市镇协同就近办”项目,在城厢镇为民服务中心成功办理了高新区店铺的公共场所卫生许可证。

  目前,我市已推行跨省智能自助服务,39项个人事项跨区自助办;长三角区域内企业异地开办全流程“0材料,线上办”,“跨省秒办”体验覆盖面越来越广,实现企业和群众高频事项“收受分离、异地可办、即来即办”。

  惠企政策直达市场主体

  今年以来,我市开设“苏政40条”“苏政办22条”线下专窗和线上服务热线,推出“下调防空地下室易地建设费”“涉企‘一件事’网上申办”等13条政务惠企政策汇,采取一系列助企纾困举措,精准激发市场活力。

  将助企服务做到实处,我市创新开展“太舒心”标准化工程2.0版行动、政务先锋惠企专项行动,红色引航员、代办员驻点服务全力护航市场主体发展。

  接下来,我市将继续对标国际国内最高水平、最新标准,以极限的速度、极智的技术、极优的服务,深化“一网通办”改革,打造高品质数字政务,把“放管服”改革举措走深走实,全面激发市场活力,为全市经济发展保驾护航。(记者 陆媛 文/图)