一面锦旗获认可园区服务显担当
来源:太仓日报
责编:俞群艳
时间:2025-09-02
近日,中小企业创业园的一位租户将一面写有“热情服务暖人心 情系业主办实事”的锦旗送至太仓临港物业管理有限公司。这面锦旗代表了园区租户对物业服务的高度认可。
中小企业创业园占地面积约295.08亩,目前入驻企业约120家。自今年3月14日太仓临港物业管理有限公司正式进驻以来,团队全面承接园区一期、二期及三期的物业管理与服务任务,有序开展多项基础设施优化工作:安装道闸闸机与道杆、配置标准岗亭并实现通水通电、推进绿化种植与公共道路划线、疏通排水管道及实施雨水系统改造、清理乱堆乱放、配置微型消防站等。通过扎实细致的努力,园区在水电供应、环境卫生、安防管理、绿化养护等方面实现了高效、稳定运行。
在园区前期的综合整治过程中,浮桥镇多部门协同发力,制定了详细整治计划,明确责任分工,安排专人每日现场值守,层层压实企业主体责任,形成了齐抓共管的良好局面。
临港物业进驻后,进一步建立健全日常管理机制:通过“日常巡检+重点督查”,实现全面无死角监管;恶劣天气来临前及时启动应急预案,发布预警信息并加强巡查频次;定期上门走访企业,依据实际需求提供个性化服务方案。同时,物业组织开展应急演练,全面提升物业人员与企业员工的应急处置能力;建立用户微信群,及时响应和处理各类投诉与建议;定期开展员工培训,持续提升服务团队的专业素质与服务意识。
经过一段时间的集中整治与持续优化,中小企业创业园整体环境显著提升:曾经杂乱裸露的绿化带焕然一新,为园区增添勃勃生机;厂区门口物品摆放规范,消防通道畅通无阻;停车秩序明显改善,新增的停车位有效缓解了“停车难、停车乱”的问题。目睹园区环境一天天变好,租户们纷纷点赞。(记者 姜文锦)