太仓市交巡警大队车管所近来坚持以创建全国县级优秀车管所为抓手，围绕“服务群众、服务经济、服务发展”，以群众满意为第一标准，不断强化全所民警、警辅人员“忠诚、为民、敬业、奉献”核心价值观教育，坚定窗口工作就是服务工作，不断创优8项服务举措，赢得社会广泛赞誉。
　　创优“一站式”服务。将办证大厅业务窗口进行整合，全面推行“一站式”服务，协调国税、环保、银行、医院等部门进驻所内，设立车辆购置税窗口、环保标志发放窗口、银行缴款窗口、驾驶人体检点，减少群众来回奔波。正常情况下，群众到车管所仅需30～40分钟便可办结汽车上牌手续，20分钟内可办结驾驶证换证等业务。创优“网格化”服务。自2013年5月起，将汽车行驶证、驾驶证补证、换证等车管业务权限下放至除开发区中队以外的其余6个基层交巡警中队，并落实人员到车管所随岗集训，使农村地区群众不出乡镇就可直接办理“五小”车辆登记上牌。此外还推出导办服务、延时服务、加班服务、提醒服务以及上门服务等，极大地方便了办事群众。（记者 庄超）

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