部分商家利用预付卡“圈钱跑路”、服务缩水…… 预付式消费需谨慎
来源:太仓日报
责编:王晓雅
时间:2025-08-26
作为一种便捷的消费模式, 预付式消费越来越受到商家和消费者的青睐,但部分商家利用预付卡“圈钱跑路”、服务缩水、霸王条款等乱象也随之出现,严重损害消费者权益。市商务局通过曝光失信案例,提醒消费者谨慎对待预付式消费,以维护良好的市场秩序和消费环境。
今年以来,市商务局在受理预付式消费服务诉求过程中,发现对太仓市高新区大胡子专业设计工作室、太仓市高新区汇渼美发工作室、太仓市城厢镇慕沐尚美容美发店、太仓市城厢镇慕兮形象工作室4家经营主体的投诉较为集中。甚至有经营主体存在停业之前借“618”名义搞促销活动、招徕顾客办卡充值等欺诈消费者行为。
为切实保障消费者合法权益,维护市场秩序的公平有序,市商务局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《江苏省消费者权益保护条例》等法律法规,对上述4家经营主体的侵权行为进行了公开通报。
市商务局提醒消费者,在进行预付式消费时,要选择正规商家,签订书面合同,保留消费凭证,并避免大额充值。如遇消费纠纷,消费者可先与商家沟通协商,提出合理诉求。无法达成和解的,可选择以下渠道维权:拨打“12345”政务服务便民热线;向人民法院提出诉讼或向仲裁机构提出仲裁;遇到涉嫌合同诈骗时,及时向公安机关报案。(记者 张立)