市人大代表、市社会综合治理联动中心副主任朱弇菁告诉记者，因为自身工作比较特殊，每天接触到的民生事件有很多。这几年，在对各类诉求、部门职责甚至是相关法律法规研究总结的基础上，先后提出了“关于妥善解决改变房屋用途问题的建议”“关于加强无证无照经营管理的建议”“关于规划区内私房翻建问题的建议”等与社会治理息息相关的建议。
朱弇菁说，近年来，我市积极探索基层社会治理新路径。自联动中心运行以来，共受理各类群众诉求和网格事件180万余起，事件处置成功率达99%，矛盾纠纷总量下降26.3%，一大批社会治理的热点、难点问题在基层得到解决。“作为大数据的生产者和使用者，市联动中心包括各个职能部门积累了大量的基础数据、巡查记录，却缺乏对这些海量数据的治理与分析。”她说。
党的十九届四中全会提出要推进国家治理体系和治理能力现代化。朱弇菁建议，我市要加快推进县域网格化社会治理大数据建设，将大数据同社会治理深度融合，完善信息资源基础建设，进一步推进数据共享，通过实施数据治理，实现各类数据的准确性、完整性、一致性、可靠性、鲜活性。在此基础上，积极探索社会治理大数据应用，将大数据、云计算、人工智能等先进技术应用于社会稳定风险预判预警、社会治安质态评估、重点整治区域、矛盾纠纷动态排查等方面，有效优化社会治理环节和过程，推进社会治理体系和治理能力现代化。（见习记者 刘志婷/文 记者 计海新/图）