唐亮亮是市公安局交警大队经济开发区中队指导员、党支部书记，他跟交通事故处理打交道的时间较长，在交通事故处理方面有着丰富的经验。来到经济开发区中队后，为了避免交警在办案过程中因为“单兵作战”而出现失误，唐亮亮要求在管理区内发生的所有需要走一般程序处理的交通事故案件责任认定，都由中队交警集中讨论决定，除了事故岗位上的交警外，其他岗位上的交警也要到场。“这样不仅责任认定失误少，交警通过讨论交流、相互学习，还能提升业务能力。”唐亮亮坦言，交警工作比较繁琐，各个岗位上的职责有相通之处，作为一名交警应该对各个岗位上的业务都有所了解，做到“一警多能”。
在事故中队工作多年，唐亮亮养成了换位思考习惯，他更善于从市民的角度看待问题。现在，唐亮亮亲自负责不满意警情回访工作，记录市民反映的问题和提出的建议，作为调整工作思路的依据之一。前段时间，唐亮亮发现不满意警情中有关处理违规停车的警情较多，他在回访中认真与当事人交流，及时调整了接警方面的工作方式，要求负责接警的交警及时通知违规停车的车主，还要及时把处理情况反馈给报警人。太仓万达广场及其周边路段车辆很多，属于严管路段，一旦堵车，疏导起来费时费力，碰上阴雨天情况更加复杂，唐亮亮要求对这一区域加大管理和处罚力度，力求避免违规停车情况的出现。
作为一名老交警，唐亮亮荣获了“苏州治超治限先进个人”、“太仓市公安局十佳执法办案民警”等称号，4次被评为“太仓市优秀公务员”。在他心目中，服务好市民是无止境的追求。（见习记者 史雪莹/文 记者 计海新/图）