高效解纷市民赠送锦旗致谢

来源:太仓日报 责编:王晓雅 时间:2024-11-14

近日,市民徐女士来到璜泾司法所,送上一面写有“法律援助出声 弱势群体福音”的锦旗,对璜泾镇人民调解委员会及时提供援助、高效化解其工伤赔偿纠纷表示衷心感谢。

  据了解,徐女士是太仓某科技有限公司的一名女工,不幸在工作期间跌倒导致骨折。尽管公司初期支付了部分医药费,但在后续的赔偿问题上一再拖延,给徐女士带来了极大的经济压力和心理负担。在此情况下,徐女士来到璜泾镇“惠民”调解工作室求助。

  调解员老周接到求助后,迅速响应,第一时间电话沟通企业,向公司代表详细解释了相关法律法规及徐女士应享有的合法权益。在调解过程中,老周引导双方以理性、务实的态度共同寻求解决方案。经过多轮耐心调解,并引入法律援助措施,最终,双方在庭前调解阶段就赔偿金额达成一致,为这场纠纷画上了圆满的句号。

  此次纠纷的成功调解,不仅解决了徐女士的实际困难,也彰显了璜泾镇在提升“调解+法援”工作水平方面的成效。近年来,璜泾镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断提升“调解+法援”工作水平,织密矛盾纠纷调解网络,建强“1+4+5+N”“泾心调”多元调解矩阵,努力实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解,在促进基层社会和谐稳定、节约社会资源等方面发挥了积极作用。

  接下来,璜泾镇将继续坚持以人民为中心的理念,依托“泾心调”品牌,加强调解员队伍建设,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,不断提高人民群众的幸福感和获得感。(记者 缪卉蕾)