近日，市民张女士通过“太e办”一件事专区顺利办理了“人户分离”的“一户多人口”水电气阶梯价基数调整。整个审批过程中，张女士没有跑一个部门。这得益于我市推出的“水电气阶梯价一件事”一次办服务。

　　落实居民阶梯电价“一户多人口”政策是市供电公司今年实施的“十项提升行动”中“暖民心惠民生”行动的举措之一。今年1月，省发改委发布相关文件，完善居民阶梯电价“一户多人口”政策，同一设区市内，户籍与实际居住地址不一致的“人户分离”家庭,亦可办理“一户多人口”用电业务。这一惠民政策受到市民欢迎，两个月不到的时间，市供电公司营销部受理了近600件“一户多人口”阶梯电价办理业务，较去年同期增长了3.5倍。

　　今年，市供电公司推出了“十项提升行动”，包括护航企业发展、阳光电力服务、用电政策创新、电网防台消薄、电网规划提优、电力保供攻坚、城市电网建设、电力设施保护、少停电快复电、暖民心惠民生等。公司将从作风建设、服务保障、发展动能三大核心领域入手，以作风的持续向好提升广大市民的获得感和满意度，通过高质量电力保供和服务品质提升，全力服务“现代田园城 幸福金太仓”建设。

　　经济社会发展离不开电力保障，市供电公司一直高度重视服务提升，2024年，累计为普洛泰超级大豆蛋白项目等104项重点项目接电；实现服务“零投诉、零超期、零违规”；用户满意率96.98%。公司连续四年“获得电力”指标满分，获得省发改委营商环境评价“第一等次”。（记者  张立）