11月的太仓，秋意渐浓。漫步新建成的娄江新城滨河公园，缤纷秋色让人流连忘返；行走于大街小巷，车辆与行人秩序井然；昔日破旧的背街小巷，早已旧貌换了新颜；曾经脏乱差的农贸市场，如今成了颜值与实力并存的“网红菜场”。

　　从改善城乡面貌到规范公共秩序，从提升市民文明素质到提高城市文明程度，近年来，我市在创建全国文明城市的过程中内外兼修、久久为功，绘就了一幅精致和谐的城市文明画卷。11月20日，太仓被授予“全国文明城市”荣誉称号。90万娄东儿女，20年接续奋斗，终结硕果。

　　让城市更美丽，让社会更文明，让市民更幸福，这是创建文明城市的根本目标。

　　“搞创建绝不是为了要一块牌子，而是要通过创建工作，全方位提高城市的知名度、美誉度，给人民群众带来更多可观可感的实惠，充分彰显文明城市建设的时代价值。”今年5月召开的全市决胜全国文明城市创建工作誓师大会上，市领导的这番话语掷地有声。

　　太仓是这样说的，更是这样做的。这些年，我市围绕“创建为民、创建惠民、创建育民”宗旨，不断完善工作举措，把创建全国文明城市与建设“现代田园城，幸福金太仓”和高质量建设“两地两城”的城市蓝图巧妙融合，进一步完善城市功能、做优城市环境、彰显城市特色，提升城市建设管理水平和社会文明程度，让城市更加宜居宜业、富有活力，更加开放包容、文明进步。

　　为了让常态长效的创建工作机制更好地发挥作用，我市建立完善了“书记、市长负总责，市四套班子全体领导挂钩重点项目”的创建领导体系，严格落实双月点评会、每月专题会、每周重点问题交办会等制度，形成重点问题市领导专题调度、创建办统筹协调、指挥部强化落实、各部门整体联动的良好格局。

　　我市制定实施创建三年行动计划，明确工作目标和重点任务，按照“菜单式分解、契约化管理、审计式验收”，把任务明确到人、细化到岗，切实做到“定格、定人、定岗、定责”。以路长制为抓手，实行干部分片包干、一线管理，确保重点难点有部门扎口、各类点位有专人负责。

　　同时，出台创建长效管理考核办法和问责管理办法，严格实行每天一督查、每周一研判、每月一测评，发挥“红黑榜”排名机制、“曝光台”等作用，以制度刚性确保责任落地。2018年以来，共督查反馈各类问题12余万个，整改率达99.4%。

　　全国文明城市，太仓人期盼已久，也为之奋斗多年。

　　“我们不会忘记，烈日暴雨下环卫工人忙碌的身影，寒来暑往中公安城管执着的坚守；我们始终记得，那些用脚步丈量责任的广大村（社区）干部，用行动倡导文明的无数志愿者；我们永远感谢，全市各行各业一呼百应、添砖加瓦的默默支持，社会各界顾全大局、助力加油的无私奉献。”这是我市获得“全国文明城市”荣誉后，市委、市政府给全体市民写的感谢信中的一段话。

　　这些年，我市落实以人民为中心的发展思想，让创建全国文明城市成为市民们积极参与、共建共享的民心工程。通过广泛开展线上线下宣传，深化道德讲堂、文明志愿服务、“娄城飞燕进万家”等活动，在倾听群众心声、解决群众困难中，推动创建“入户”“入脑”更“入心”。加强公益广告精品化管理，深入开展“文明行为养成工程”“百万市民学礼仪”等主题活动，制定“太仓文明365——市民文明公约”“文明太仓抗疫十二条”等，扎实推进新时代文明实践中心全国试点工作，让文明理念内化于心、外化于行。

　　“志愿者的红马甲，就是我们最漂亮、最好的一件衣服。”市爱心商家联合会负责人叶玉萍骄傲地告诉记者，这支由400多名成员组成的团队，自2016年成立以来，在志愿平台上有记录的公益活动已超过1700场，团队志愿服务时长累计超30000小时。

　　市爱心商家联合会是我市966支志愿者队伍、21万余名注册志愿者的一个缩影。如今的太仓，每天都有丰富的志愿服务活动，大街小巷处处可见“红马甲”的身影，以此为基础广泛开展的关爱弱势群体、维护社会秩序、普及文明风尚等志愿服务活动，正不断提高着这座城市的社会文明程度和市民文明素养。

　　市民在参与文明建设的同时，也是文明成果的最终得益者。这些年，我们用“钉钉子精神”，下“绣花功夫”，不断提升城市功能品质和治理水平。 　围绕城市急需、群众关心的领域，我市以政府实事工程为载体，不断加大城市硬化、美化、亮化力度，着力解决出行不便、排污不畅、设施破损等问题，让城市环境更美、群众生活更好。2018年以来，完成332个老旧小区、110条背街小巷、12个农贸市场、157个公厕等提档升级，垃圾分类设施实现全覆盖。

　　同时，深入开展8大工程、12个专项提升整治、夏季百日提升等行动，发挥大数据和联动联治机制作用，推动综治网格与社区、警务、城管、市监、安监、环保等各类网格“多网融合”，“地毯式”“针线式”处置各类问题，形成全方位、全时段、全过程监管闭环。以作风效能建设“深化年、突破年、提速年”活动为抓手，广泛开展“弘扬时代新风文明行业在行动”主题活动，强化对窗口单位、街道社区、执法部门等监督管理，积极打造物业党建“海棠红管家”等品牌，进一步规范服务行为、提升服务水平。

　　在所有润物无声的变化中，所有来之不易的成绩中，我们的城市正变得更加文明、更加精彩、更加大气包容。

　　荣膺全国文明城市，并非终点，而是一个新的起点。未来，我市将继续践行以人民为中心的发展思想，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，推动更高水平全国文明城市建设走向深入。太仓市民则需进一步强化责任意识和主人翁意识，自觉提升文明素养，养成文明习惯，携手将太仓建设成为可以创造美好、拥抱未来的希望之城，成为太仓人为之奋斗、为之自豪的幸福家园。(记者　徐静)