万达商户行政指导座谈会召开 诚信经营共筑满意消费

来源:太仓日报 责编:俞群艳 时间:2025-03-05

昨天,市消保委联合市市场监管局在万达广场召开商户行政指导座谈会,进一步强化经营者法律意识和诚信经营理念,营造安全放心满意的消费环境。

  会上,市消保委发布本年度“3·15共筑满意消费”主题,通报了两期消费体察发现的餐位费收取不规范、盲盒产品向未成年人销售等问题。基于此,市市场监管局依托大数据风险预警系统,精准识别万达商圈涉诉风险点,针对预付卡纠纷、服务质量等高频问题开展行政指导。市市场监管局要求经营者始终将消费者权益放在首位,诚信经营,筑牢消费信任根基;坚持质量为本,不销售假冒伪劣商品;杜绝虚假误导,广告宣传内容要真实合规;落实明码实价,充分保障消费者知情权;实行透明消费,不设置隐藏条款或消费陷阱;畅通维权渠道,履行七日无理由退换货、三包服务等承诺,使消费者售后无忧。本次座谈会通过“体检式”问题通报、“靶向式”法规指导,推动商业综合体消费环境提质升级。

  下一步,市市场监管局将持续深化“风险预警+行政指导”机制,用好数据分析,对高频问题提前介入、精准对接,对投诉集中领域开展靶向培训、源头防控,全力构建满意消费环境。(记者 张丹璐)