网格员作为基层治理的“神经末梢”和“毛细血管”，既是政策的宣传者、群众的服务者，也是矛盾的调解者、平安的守护者。建设一支高素质、专业化的网格员队伍，对于提升基层治理水平、维护社会和谐稳定具有重要意义。今年以来，娄东街道在专职网格员能力提升行动中，结合实际，创新推出“头雁工程”，通过激活“选拔、教育、管理、激励”四大机制，打造一支素质过硬、业务精通、作风优良的网格员队伍，为基层治理注入新的活力。

　　激活选拔机制，优中选优，配强分队队长。娄东街道以每年度竞争上岗活动为抓手，坚持公开、公平、公正的原则，从众多有能力、有文化、有口碑的网格员中选拔更为优秀的人员，充实进分队长队伍。今年，经过激烈竞争和严格选拔，6人从普通队员走上副分队长岗位，3人由副分队长竞聘为分队长。对于工作意愿强烈但未竞聘成功的优秀队员，纳入后备人才库，制定个性化培养计划，不断提升他们的综合素质和业务能力，确保分队负责人员梯队建设无断层。

　　激活教育机制，多元培训，育强“头雁”能力。娄东街道依托市级网格学校、街道青年干部培训班、政法队伍素养提升工程、“网格微课堂”等平台，针对网格化社会治理中的重点热点问题设置课程，提高网格分队负责人员的理论基础。同时，安排资深网格分队管理人员进行授课，全面解析分队长的责任、能力等，并结合个人工作中的管理经验，深入剖析影响领导力的原因及提升领导力的具体做法。此外，娄东街道还注重理论与实践相结合，通过案例分析、模拟演练等方式，让网格分队负责人员在实践中学习、在学习中实践，不断提升业务技能和实战能力。今年以来，副分队长以上人员共参加各类培训300余人次。

　　激活管理机制，精细管理，激发队伍动力。娄东街道配合组织人事部门建立网格员个人档案，对任免、奖惩及工作实绩等情况详细备案。按季度开展谈心谈话活动，通过面对面沟通交流，基本掌握分队负责人的日常工作及生活情况。同时，重点对开展工作有困难的分队负责人进行指导，帮助其排忧解难，引导其发挥示范带动作用，提升网格分队工作质效。

　　激活激励机制，多措并举，释放人才活力。娄东街道不断完善日常工作实绩考评制度，将学历提升、社工考证等纳入考评范围，并将考评成绩与评先评优、绩效兑现等挂钩，真正实现“以绩推荐、以绩定酬”，提振网格分队负责人干事创业的精气神。此外，积极开展分队负责人“上台讲业务”活动，为大家搭建比拼晾晒、互学共进的舞台，通过同台“打擂”，激发个人潜在“动力”。

　　接下来，娄东街道将继续深入实施“头雁工程”，不断完善和优化网格员队伍的管理和激励机制，积极探索新的社区治理模式和方法，加强与社区居民的沟通互动，构建一个更加和谐、有序、美好的社区环境。（记者  缪卉蕾）