8月的一天深夜，雷雨交加，市医疗急救站调度台接到报警称，南郊良辅路胜泾路口北300米工棚内，2人被玻璃砸伤。指令下达！急救车义无反顾驶向狂风暴雨中……在即将到达事故地点时急救司机已经汗流浃背，伤员所在的工棚就在前方30多米，然而大风刮倒大树挡住了道路，工作人员二话不说，立即抬着软担架冒雨冲向工棚，伤员在工友搀扶下走向急救车，急救医生立即确认伤情，一人全身多处外伤，另一人面部外伤。脉氧监测、伤口包扎等急救处置立即在转运途中展开……
　　该站就是这样，以“急病人之所急，想病人之所想”的精神，守护着生命的绿色通道。
　　今年初，“2017年第一场生命救援”的故事在网上热传。元旦那天晚上，调度台接到报警称南郊一家5人发生煤气中毒，调度员第一时间派出两辆急救车赶赴现场，回拨电话已无人接听，马上联动公安出警，结果在一户居民楼中找到不同程度昏迷的5个人，工作人员立即将中毒患者在保暖吸氧监护下送往医院，调度员早已联系医院开通绿色通道，患者直接进入高压氧仓，分秒必争，实现院前院内的无缝衔接。
　　该站努力提高急救内涵质量，在党员干部和职工中开展主题教育活动，通过各种形式的学习、培训、进修，切实提高救治能力和水平。为加强卫生行业作风建设，该站按照“院前急救六个必须坚决执行”及苏州市卫生局“三条禁令”要求，完善医德医风考评制度，加大对违纪违规行为的查处力度，对群众反映的医德医风及服务态度不好等行为，实行“一次申告待岗”制度。
　　去年，该站未发生一起医疗事故和医疗纠纷，院前急救业务有了较快增长，平均调度时间38.6秒，平均出车时间1分9秒，圆满完成院前急救任务。经抽样回访，群众满意率达98%以上。（记者 杨拴明）

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