[文明之花开遍幸福太仓]十米车厢内方圆餐桌间处处见文明
责编:郭惠红
时间:2020-12-02
文明是一座城市最好的名片,在太仓,这张名片随处可见,它出现在公交车、出租车里,出现在大小餐桌上,渗透于每个市民心中。
暖心故事每天上演
“我老伴腿受伤了,我推着轮椅带他坐公交,司机看到我们上车困难,主动来帮我们。”市民吴阿姨告诉记者,最近一段时间,在太平北路坐121路公交时,她和丈夫都受到了公交驾驶员杨伟刚的热心帮助。
“看到需要帮助的上前帮忙是应该的,别说我是驾驶员,其他人看到也会这么做的。”杨伟刚所驾驶的121路公交车从科教新城站到公交枢纽总站,“车子经过健雄学院,学生较多,他们都特别有爱心,看到老人上车了,都会主动让座。”
司机帮助乘客、乘客互相谦让的暖心故事,每天都在公交车的十米车厢里生动上演。市公交公司工作人员潘小虎告诉记者,为了给乘客营造舒适整洁的环境,驾驶员每天收班后都会对车厢进行全面清扫,这不仅提升了公交车的整体环境,也提升了太仓的城市形象。
小车厢,大文明。潘小虎告诉记者:“我们以‘公交行,一路情’为服务品牌,每月开展劳动服务比赛,评比先进驾驶员,每年评选‘十佳公交驾驶员’,以赛促服务、促文明。长期以来,为乘客提供优质服务的理念深入每位驾驶员的心中,大家争相学习,以提供好的服务而感到自豪。”另外,市公交公司还通过树立先进典型,鼓励大家以“杨友德班组”为榜样学习和提升自我。在这种氛围下,乘客的感谢电话一通接着一通,感谢信一封接着一封,鲜红的锦旗也挂满了各个车队的办公室。
不仅如此,市公交公司还把服务延伸到公交车厢外,在城区和乡镇主要站点设立8个便民服务点,提供共享雨伞方便乘客出行,在公交枢纽总站设立学雷锋志愿点,根据需要开展相关志愿服务。
“文明公交”被连连称赞,“文明出租车”也不甘落后。随着文明出行、诚信经营的理念深入出租车司机心中,我市出租车质量服务不断提升,司机主动打印并询问是否需要发票,疫情期间全程戴口罩,热情地向外地乘客介绍太仓的美景美食……
市交运等部门不断加强文明出行、文明交通的宣传引导,加强对公交车和出租车的监管检查,使文明在车里、在路上。
大小餐桌自觉“光盘”
勤俭节约是中华民族的传统美德。如今,走进我市大小餐饮店,可以发现餐桌上的“光盘行动”宣传标语十分醒目。点餐适量、不够再添、多了打包,已成为一种新“食”尚。
11月29日傍晚,记者走进万达步行街一家餐厅,有一桌坐了两个客人,下单时没控制好量,经验丰富的服务员在清点菜单后,热心地提醒道:“你们两位用餐,这么多可能吃不完,是否要删减一些?”顾客商量之后去掉了几道菜。
为引导我市餐饮行业健康发展,市市场监管局通过“监管推动、宣传互动、示范带动”等多项举措,倡导“厉行节约、反对浪费”,深入推进我市文明餐桌行动。在日常监管过程中,要求餐饮企业全面落实食品安全主体责任,做好餐厨废弃物回收记录。督促餐饮服务单位提供公筷公勺,倡导“光盘行动”。同时,鼓励各餐饮单位积极创新,提供“半份半价”“小份适价”“拼盘价”等服务方式,在促进消费的同时,有效遏制了餐饮浪费。该局还引导广大消费者树立节约为荣、浪费可耻的文明用餐理念。在餐饮店就餐区发放“光盘行动”台卡、醒目位置粘贴“厉行节约”宣传画,在电影院电影放映前播放文明就餐提示,营造浓厚的社会氛围,使光盘成为骄傲、打包不再丢人。
记者发现,“光盘”不仅在餐饮店频频“亮相”,也出现在千家万户的餐桌上。“家里四口人,一般早晚在家吃,中午吃食堂。”市民高妍告诉记者,“早上烧得简单,晚上复杂一点,我在做饭前会问一下大家食欲怎样、想吃什么,基本不会剩菜剩饭。也会教育家里两个孩子要节约粮食,做得好的就给予表扬。”高妍还说,这样不会出现隔夜菜,孩子不仅懂得了要节约,养成了好习惯,吃得也更加健康了,“是一举多得!”
“光盘”只是“文明餐桌”的一小块。自觉遵守公共道德规范,不大声喧哗,不在禁烟场所吸烟,时刻注意他人的用餐感受;讲究用餐卫生,不带宠物进餐厅,不随意造成用餐环境污染;低碳环保,使用“公筷公勺”,杜绝使用一次性筷子;开车不喝酒,酒后不驾车……这些“文明餐桌”的理念已经深入人心,大家也在时刻践行着。(见习记者 王 倩)
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